【单选题】【消耗次数:1】
积极的沟通不仅使消费者满意的消费体验得到宣传,还会为企业的生产、经营活动带来良性的反馈作用。该说法( )
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【判断题】 消费者群体的内部沟通可以分为积极的沟通和消极的沟通两种方式。该说法( )
①  正确
②  错误
【判断题】 体验营销就是满足消费者体验消费需要的营销活动。( )
①  正确
②  错误
【单选题】 从消费者需要的满足程度看,一般而言,商品的特性与消费者需要约远离,产生满意的体验越深刻。该说法( )
①  错误
②  正确
【单选题】 消费者的感觉在消费者的购物活动和企业的市场营销工作中,有着很重要的作用。下列选项不属于消费者感觉的作用( )
①  感觉是消费者对客观事物产生某种情感的依据
②  感觉使消费者获得对商品的第一印象
③  利用感觉可以帮助消费者确定购买目标
④  消费者感觉的感受性可以帮助企业制定营销工作策略
【单选题】 产品传播从消费者的角度,挖掘产品的卖点,利用消费者的语言与其自由沟通,不会产生沟通障碍。该说法( )
①  正确
②  错误
【判断题】 消费者群体的形成是消费者内在因素与外部因素共同作用的结果。该说法( )
①  正确
②  错误
【判断题】 马歇尔模式认为,消费者的购买行为不仅要受到营销刺激的影响,还要受到宏观营销环境的影响消费者的不同特征使消费者产生了不同的心理活动,消费者的个性和决策方式,最终决定了消费者对产品、品牌、购买时机等的选择。该说法:( )
①  正确
②  错误
【判断题】 B2C是指网站进行的交易活动是在企业与消费者之间进行的,即企业通过网站为消费者提供产品或者服务的经营活动。 ( )
①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
【单选题】 在购买体验方面,由于消费者的气质不同,体验程度会有明显差异。该说法( )
①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
【判断题】 被动运输是微生物吸收营养物质的主要方式。
①  正确
②  错误
【单选题】 动物来源的破伤风抗毒素对人而言是
①  半抗原
②  抗体
③  抗原
④  既是抗原又是抗体
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①  正确
②  错误
【判断题】 藻类是一群有点类似动物的微生物。
①  正确
②  错误
【判断题】 细菌是缺少真正细胞核的原核生物。
①  正确
②  错误
【判断题】 病毒是由一团缠绕的核酸和碳水化合物外壳所包围构成的。
①  正确
②  错误
【单选题】 属于细菌细胞特殊结构的为
①  荚膜
②  细胞壁
③  细胞膜
④  核质体
【判断题】 一切好氧微生物都含有超氧化物歧化酶。
①  正确
②  错误
【判断题】 病毒对一般抗生素不敏感,但对干扰素敏感。
①  正确
②  错误