著名营销学家（）把服务定义为：一方提供给另一方的不可感知且不导致任何所有权转移的活动或利益。

答案查看网，轻松搜题/搜资源

【单选题】【消耗次数：1】

① 托马斯·曼则

② 万斯·帕卡德

③ 菲利普·科特勒

参考答案：

复制

纠错

相关题目

【判断题】根据菲利普科特勒的定义，服务是一方能够向另一方提供的基本上是无形的任何活动或利益，并且不导致任何所有权的产生。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【单选题】服务是一方向另一方提供的基本上是（），并且不导致任何所有权的产生。

① 有形产品

② 无形的任何活动或利益

③ 物质产品

④ 实体产品

查看完整题目与答案

【单选题】服务是一方向另一方提供的基本上是( )，并且不导致任何所有权的产生。

① 有形产品

② 无形的任何活动或利益

③ 物质产品

④ 实体产品

查看完整题目与答案

【判断题】一方控制、共同控制另一方或对另一方施加重大影响，构成关联方。（　　）

① 对

② 错

查看完整题目与答案

【单选题】交际过程中，一方对另一方的看法与态度直接决定着另一方对这一方的看法与态度。此原则属于（）原则。

① 相近性原则

② 相似性原则

③ 互补性原则

④ 相互性原则

查看完整题目与答案

【单选题】夫妻书面约定婚姻关系存续期间所得的财产归各自所有，一方因抚育子女、照料老人、协助另一方工作等付出较多义务的，离婚时有权向另一方请求（）

① 补偿

② 赔偿

③ 偿还

④ 帮助

查看完整题目与答案

【单选题】集体合同的主体一方是工会、工会团体或职工代表，另一方是（）

① 政府

② 劳动者

③ 雇主或雇主团体

④ 劳动行政部门

查看完整题目与答案

【单选题】劳动法律关系主体，一方是劳动者，另一方是（）。

① 用人单位

② 事业单位

③ 企业

④ 用工单位

查看完整题目与答案

【判断题】一方强迫或诱骗另一方接受自己的爱违背男女恋爱中基本道德要求。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】《民法典》规定，夫妻一方签订，另一方事后确认，认定为共同债务。

查看完整题目与答案

随机题目

【单选题】企业能吸引高素质的人才为之服务，就意味着其在激烈的市场竞争中赢得（）。

① 决定权

② 主动权

③ 决胜权

④ 决策权

查看完整题目与答案

【单选题】在应聘人员较多的情况下，为了在短时间内筛选一部分人员，最好采用（）。

① 面试

② 笔试

③ 情景模拟

④ 心理测试

查看完整题目与答案

【单选题】下列工作分析方法中，受任职者主观性影响最小的是（）。

① 观察法

② 面谈法

③ 工作日志法

④ 调查问卷法

查看完整题目与答案

【单选题】关键事件法由通用汽车公司( )，在1954年提出。

① Baras

② Flanangen

③ Ronann

④ Flanangen、Baras

查看完整题目与答案

【单选题】 FJA可应用在（）方面。

① 培训

② 绩效

③ 工作评价

④ 以上全部

查看完整题目与答案

【多选题】利用工作要素表对工作要素进行评估时，专题专家组要从（）进行考虑。

① 项目要素的显著性

② 对最低可接受员工的重要性

③ 对选拔优秀员工的重要性

④ 忽视该项目对引起麻烦的重要性

查看完整题目与答案

【单选题】传统行为模式包括：信息输入、信息处理与决策和（）。

① 动作与反应

② 动作

③ 反应

④ 处理

查看完整题目与答案

【单选题】 JEM中，每个维度或子维度将采用评估最低要求、评估优秀员工要求、评估麻烦出现的可能性、（）四个指标进行评估。

① 评估时间花费

② 评估重要程度

③ 评估实际可行性

④ 评估执行频率

查看完整题目与答案

【单选题】王虹用要素分析法对各要素指标进行计算过程中，得出某要素的“TV”得分超过100分，她就不再对其进行进一步评估了。你认为她这么做是因为（）。

① 该要素得分过高而无效

② 该要素为最低要求

③ 该要素为培训要素

④ 该要素被确定一个维度

查看完整题目与答案

【单选题】根据PAQ提供的工作特征维度和要素的分进行工作分类的方法是（）。

① 职务维度剖面图

② 岗位排序法

③ 分类法

④ 排列法

查看完整题目与答案