为了提高自己的经营收益，媒体经营者不可通过哪个措施改善自己的经营表现（）

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【单选题】【消耗次数：1】

① 优化运营管理

② 密切与强势媒体代理商的合作关系

③ 不断提升节目及栏目的质量

④ 重新设计利润区

⑤ 再定位

⑥ 合纵连横

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【判断题】代理商的建立，可以分担厂商的风险，使厂商与代理商共同拉动市场从而降低厂商的经营风险。

① 正确

② 错误

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【判断题】经营者应该采取适当的措施保持产品的质量。

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② 错误

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② 社区公关

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① 解聘

② 接受

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【判断题】所谓合作公关，是指品牌管理者以改善合作关系、提高合作紧密度和合作效力为目的，面向上游供应商和下游分销商、零售商，以及其他服务伙伴，主动展开的合作关系管理和促进行为。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】经营者财务的管理对象是（）。

① 资本

② 法人财产

③ 现金流转

④ 利润

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【多选题】依据消费者权益保护法消费者与经营者发生权益争议的可通过哪些途径解决？（）

① 协商和解

② 请求消费者协会调解

③ 向有关行政部门申诉

④ 向人民法院起诉

⑤ 请求公安处理

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【多选题】使经营者与所有者利益保持相对一致的治理措施有（）。

① 解聘机制

② 市场接收机制

③ 有关股东权益保护的法律监管

④ 给予经营者绩效股

⑤ 经理人市场及竞争机制

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【单选题】津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括（）。

① 具有单一性

② 具有较大的灵活性

③ 具有多样性

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【单选题】最适用于销售人员的工资制度是（）。

① 计件工资制

② 销售提成制

③ 结构工资制

④ 薪点工资制

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【单选题】选择绩效考评方法时，应当充分考虑的重要因素不包括（）。

① 工作适用性

② 管理成本

③ 工作实用性

④ 成果效用

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【单选题】员工直接薪酬不包括（）。

① 基本工资

② 员工福利

③ 奖金

④ 补贴

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【单选题】一名员工的绩效的多维性不包括（）。

① 质量指标

② 出勤率

③ 团队合作

④ 动态性

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【单选题】有效的（）能使员工发扬成绩，纠正错误，满怀信心地面对未来，努力工作。

① 绩效改善

② 绩效反馈

③ 绩效面谈

④ 绩效诊断

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【单选题】（）不是由考评者的主观性带来的。

① 对比偏差

② 评价标准误差

③ 自我中心效应

④ 后继效应

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【单选题】工资总额的项目不包括（）。

① 计件工资

② 发明创造奖

③ 津贴补贴

④ 加班加点工资

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【单选题】以下考评文档管理工作中，属于渎职的是（）。

① 考评资料应立即归档

② 当离开办公室时，应将办公室门和抽屉锁好

③ 经理来电话急要其他文件，叫同办公室的同事将自己的抽屉锁好

④ 将无用的考评资料及时粉碎

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【单选题】（）是考核者和被考核者双方对考核期内的工作绩效进行全面回顾和总结的过程。

① 绩效考评

② 绩效计划

③ 绩效反馈

④ 绩效沟通

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