人的行为是服务的中心，员工的挑选和培训能保证服务承诺实施的连续性。该说法（）

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【判断题】【消耗次数：1】

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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② 错误

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② 错误

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① 19世纪20年代

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② 英美法系起源于判例法

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