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【单选题】【消耗次数:1】
所谓消费公关,是指品牌管理者为改善与消费者的关系,深化品牌认知,塑造良好品牌形象,面向消费者和潜在消费者展开的消费关系管理和促进行为。该说法( )
①
正确
②
错误
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相关题目
【单选题】
消费公关,是指品牌管理者为改善与消费者的关系,深化品牌认知,塑造良好品牌形象,面向( )和潜在消费者展开的消费关系管理和促进行为。
①
零售商
②
生产商
③
消费者
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【单选题】
面向消费者额生活传播的价值,主要体现为深化品牌认知、增进品牌认同、建立和提升品牌好感、密切消费联系等方面。该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
消费传播特指面向目标消费者展开的旨在深化品牌认知、丰富品牌联想、强化品牌偏好和提高品牌忠诚度的一系列传播运作。该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
消费者的心理活动包括消费者的意识、感觉和知觉,消费者的记忆、想像和思维,消费者的情绪、情感和意志,消费者的认知和行为学习,消费者的态度和行为,消费者的购买需要和动机等。该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
在所有面向消费者的公关行为中,过度迎合是最为广大消费者所不齿的。该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
消费者的信任就是品牌的( )。
①
根基
②
动力
③
生命
④
未来
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【单选题】
按照消费者在购买时的卷入程度和产品品牌差异的程度分类,消费者购买行为类型不包括( )
①
复杂的购买行为
②
减少失调的购买行为
③
全面性的购买行为
④
寻求变化的购买行为
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【单选题】
消费者剩余是消费者的 ( )。
①
实际所得
②
没有购买的部分
③
主观感受
④
消费剩余部分
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【单选题】
消费者对于熟悉的品牌的态度是()
①
慎购
②
喜购
③
不购
④
逃购
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【判断题】
随着工业化程度和消费者富裕程度的提高,市场从以产品为中心转向以消费者为中心核品牌驱动。 该说法( )
①
正确
②
错误
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随机题目
【单选题】
路遇他人应( )。
①
靠右侧行走
②
快步行走
③
互不相让
④
主动侧身让路
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【单选题】
8、行握手礼时,礼貌的伸手方式是伸出右手( )
①
掌心向下倾斜
②
手掌向上倾斜
③
手掌与地面垂直
④
随意
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【单选题】
佩戴首饰原则上不应超过( ) 件。
①
一
②
二
③
三
④
四
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【单选题】
选择正装色彩的基本原则是( )原则。
①
二色
②
三色
③
四色
④
五色
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【单选题】
商务场合,男士穿袜子不能穿()色
①
黑
②
深灰
③
白
④
深蓝
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【单选题】
男子与妇女握手时,应只轻轻握一下妇女的( )。
①
指尖
②
手掌
③
手指
④
A、手腕
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【多选题】
礼仪的作用有哪些方面?()
①
弘扬礼仪传统
②
提高自身修养
③
完善个人形象
④
增进交往,改善人际关系
⑤
塑造组织形象。
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【多选题】
女士站姿包括()
①
后背式
②
双脚开立式
③
前腹式
④
侧手式
⑤
交叉式
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【多选题】
进出电梯时应注意( )。
①
主人先进先出
②
领导先进后出
③
领导后进先出
④
与熟人同乘要讲先来后到
⑤
客人后进后出
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【多选题】
配饰搭配的礼仪要求有哪些()
①
以少为佳
②
同质同色
③
搭配合理
④
遵守习俗
⑤
扬长避短。
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