针式打印机的配件：打印机、前部托纸板、色带夹、打印纸导纸器、（）。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 电源线

② 打印机前盖

③ 打印机保护壳

④ 打印机底座

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【单选题】打印机的分类：针式打印机、喷墨打印机、激光打印机、（）。

① 老式打印机

② 多功能一体机

③ 分子打印机

④ 联网打印机

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【单选题】打印机按工作方式分为针式打印机，喷墨式打印机和（）

① 针式打印机

② 喷墨式打印机

③ 并行打印机

④ 激光打印机

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【单选题】相较于激光打印机，针式打印机具有的优点是____。

① 耗材便宜

② 噪音小

③ 打印速度快

④ 使用方便

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【单选题】激光打印机属于_

① 非击打式打印机

② 热敏式打印机

③ 击打式打印机

④ 针式打印机

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【单选题】激光打印机属于_____。

① 非击打式打印机

② 点阵式打印机

③ 击打式打印机

④ 热敏式打印机

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【单选题】打印机中，打印质量最好的是（）。

① 喷墨打印机

② 针式打印机

③ 点阵打印机

④ 激光打印机

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【单选题】通常打印质量最好的打印机是________。

① 针式打印机

② 点阵打印机

③ 喷墨打印机

④ 激光打印机

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【单选题】针式打印机安装耗材：更换色带和（）。

① 安装纸张

② 安装磨合

③ 安装电池

④ 安装色带架

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【单选题】打印机分为( )。

① 2类

② 不分类

③ 1类

④ 4类

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【单选题】维护针式打印机的方法，下列哪个不是？（）

① 运作中可以直接拔掉电源

② 尽量减少打印机空转

③ 定期清洗打印头

④ 尽量避免打印蜡纸

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【单选题】计算机网络建立的目的是（）。

① 通信

② 传输数据

③ 资源共享

④ 提高技术

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【单选题】下列关于电子商务与传统商务的描述，哪种说法最准确（）。

① 传统商务受到地域的限制，通常其贸易伙伴是固定的，而电子商务充分利用INTERNET，其贸易伙伴可以不受地域的限制，选择范围很大的

② 随着计算机网络技术的发展，电子商务将完全取代传统商务

③ 客户服务只能采用传统的服务方式，电子商务在这一方面还无能为力

④ 用户购买的任何产品都只能通过人工送达，采用计算机的用户无法收到其购买的产品

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【单选题】电子商务中处于中心位置的是（）。

① 客户

② 供应商

③ 银行

④ 认证中心

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【单选题】对于客户集成而言，其成功的关键在于客户是否能够真正地参与到企业的（）。

① 产品设计中

② 生产中

③ 营销活动中

④ 销售服务中

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【单选题】在因特网的应用中，被使用最多的是（）。

① 聊天

② 网上购物

③ 游戏

④ 电子邮件

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【单选题】市场预测的四个基本要素分别是：信息、方法、分析和（）。

① 了解

② 调查

③ 判断

④ 得出结论

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【单选题】电子邮件是Internet上最频繁的应用之一，它是采用（）协议进行传输的。

① HTTP

② FTP

③ ATP

④ SMTP

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【单选题】电子银行最早于1997年7月由（）开发成功。

① 英国西敏寺银行

② 美国花期银行

③ 中国银行

④ 中国招商银行

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【单选题】呼叫中心的核心功能有四部分，其中不包括（）

① 智能网络

② 自动呼叫分配

③ 交互式语音应答

④ 呼叫计费

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【单选题】服务于持卡消费、网上购物的电子商务活动证书是（）。

① SET

② VISA

③ SSL

④ MASTER

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