投影机服务质量包括：产品质量、（）。

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【单选题】【消耗次数：1】

投影机服务质量包括：产品质量、（）。

① 使用日期

② 售后三包日期长短

③ 售后客服

④ 产品三包

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【判断题】质量就是指产品质量，不包括服务质量。

① 正确

② 错误

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【判断题】对于产品三包损失，也应作为废品损失处理。 ( )

① 正确

② 错误

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【多选题】商品是否实行“三包”可以由（）。

① 国家规定

② 当事人约定

③ 消费者事后要求

④ 买卖双方合同规定

⑤ 商业惯例

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【单选题】服务产品质量评价不包括（）。

① 可靠性

② 反应性

③ 对象性

④ 移情

⑤ 有形性

⑥ 保障

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【判断题】当产品质量或服务质量及其可靠性提高时，预防成本通常不会增加。

① 正确

② 错误

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【判断题】当产品质量或服务质量及其可靠性提高时预防成本通常不会增加。

① 正确

② 错误

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【判断题】产品质量就是产品的使用价值。

① 正确

② 错误

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【判断题】《产品质量法》中的产品不包含服务，只包括有形产品。

① 正确

② 错误

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【判断题】质量不仅仅是指服务质量，还包括产品质量、管理质量、成本控制质量、组织内部不同部门之间相互服务和写作的质量等。

① 正确

② 错误

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【单选题】（）是检验产品、监督工程、评测服务和市场监管的依据，为产品质量提供准绳，是检验产品质量的依据。

① 质量

② 服务

③ 标准

④ 指标体系

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【单选题】下列不属于根据投资对象的不同来划分的基金种类是（）。

① 股票基金

② 债券基金

③ 货币市场基金

④ 契约型基金

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【单选题】基金业诞生于（）。

① 美国

② 英国

③ 荷兰

④ 法国

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【单选题】某私企业主为其雇员在太平洋人寿保险公司购买了意外伤害险，约定如雇员在工作中因意外伤害致死，将向其家属给付死亡保险金。其中，保险人、投保人、被保险人和受益人依次为（）。

① 私企业主、私企业主、雇员和雇员家属。

② 雇员家属、太平洋人寿保险公司、雇员和私企业主。

③ 太平洋人寿保险公司、私企业主、雇员和雇员家属。

④ 雇员、私企业主、雇员家属和雇员家属。

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【单选题】下列信托机构中属于非官方和非营利的组织是（）。

① 基金管理公司

② 基金会

③ 社保局

④ 基金保管公司

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【单选题】下列哪项不属于人寿保险的当事人？

① 保险人

② 投保人

③ 保险受益人

④ 保险仲裁机关

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【单选题】下列哪项不属于人寿保险的三种形式？

① 定期寿险

② 不定期寿险

③ 终身保险

④ 两全保险

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【单选题】在执行遗嘱信托中，遗嘱人在立遗嘱时是具有行为能力的人，但在立遗嘱以后却丧失了行为能力，则原来所立遗嘱

① 不具有法律效力

② 需要变更

③ 不影响原来所立遗嘱的法律效力

④ 影响原来所立遗嘱的法律效力

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【单选题】信托行为是设立信托的法律行为，其通常的形式不包括（）。

① 口头形式

② 书面合同

③ 个人遗嘱

④ 法院的裁决命令书

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【单选题】信托关系人不包括：（）。

① 委托人

② 受托人

③ 受益人

④ 代理人

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【单选题】委托人将财产转移给受托人以后，对转移的这部分财产（）处置权。

① 绝对拥有

② 相对拥有

③ 不再拥有

④ 以上均不对

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