产品差异化运作是依循定位策略差异化、单一产品差异化和产品组合差异化三个方面展开的。该说法（）

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【单选题】【消耗次数：1】

① 正确

② 错误

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【判断题】相对于产品功效的差异化，产品包装的差异化更难获得。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】差异化战略的核心：（）。

① 产品的差异化

② 生产过程（工艺）的差异化

③ 取得某种对顾客有价值的独特性

④ 取得某种对生产者有竞争优势的独特性

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【多选题】产品差异化战略的缺点有（）

① 成本过高

② 市场占有率较少

③ 成本较低

④ 顾客忠诚度低

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【单选题】差异化战略的核心是：（）。

① 产品的差异化

② 生产过程（工艺）的差异化

③ 取得某种对顾客有价值的独特性

④ 取得某种对生产者有竞争优势的独特性

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【判断题】高效率不能导致产品差异化。

① 正确

② 错误

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【判断题】当小企业难以实现有形产品的差异化的时候，可以推出服务差异化的战略。（）　　　

① 正确

② 错误

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【多选题】以下对差异化战略描述正确的是（）

① 执行差异化战略的企业会把经营战略重点放在一个特定购买者集团，或某种特殊用途的产品，或某一特定区域内。

② 差异化战略适合产品同质性强的市场。

③ 当市场上消费者需求存在较大差异时，企业可以采用差异化战略。

④ 采用差异化战略的企业，其产品价格可能并不低。

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【多选题】服务差异化主要包括（）

① 人员多样化

② 产品多样化

③ 服务多样化

④ 服务特色化

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【多选题】企业实行差异化战略的风险

① 面临实行低成本战略企业的威胁

② 利润额下滑

③ 买方需要的差异化程度下降事业的风险

④ 模仿者的威胁

⑤ 服务水平下降

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【多选题】差异化的基本途径有（）。

① 产品

② 人事

③ 形象

④ 服务

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随机题目

【单选题】采购控制的目标就是确保向作业系统输入足量的、质量可靠的、来源稳定的输入品，同时（）

① 降低采购成本

② 提高产品质量

③ 减少对机器的磨损

④ 提高利润

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【单选题】（）控制能够反映企业的资金周转情况，进而使管理者了解企业的经营管理水平。

① 流动性

② 运营能力

③ 损益

④ 成本

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【单选题】（）反应企业资产创造利润的效率。

① 销售利润

② 产品合格率

③ 固定资产折旧率

④ 投资收益率

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【单选题】当存货周转缓慢和难以出售时，（）能更准确的反映企业偿还短期债务的能力。

① 速动比率

② 流动比率

③ 偿债率

④ 收益率

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【单选题】人员控制系统的对象是（）

① 各级管理者

② 员工的行为

③ 人事部门

④ 主管人员

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【多选题】一般来说，对作业系统的控制都是围绕（）等问题展开。

① 利润

② 质量

③ 成本

④ 采购

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【单选题】控制是一种动态的、适时的信息（）过程。

① 通报

② 下达

③ 上报

④ 反馈

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【单选题】在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于（）。

① 价值标准

② 实物标准

③ 收益标准

④ 成本标准

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【单选题】某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责”，这样的标准不符合控制标准的（）要求。

① 目的性

② 多元性

③ 可检验性

④ 协调一致性

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【单选题】管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动是控制的最高境界，即（）

① 现场控制

② 前馈控制

③ 反馈控制

④ 局部控制

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