产品差异化运作是依循定位策略差异化、单一产品差异化和产品组合差异化三个方面展开的。该说法（）

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【判断题】相对于产品功效的差异化，产品包装的差异化更难获得。该说法（）

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【单选题】差异化战略的核心：（）。

① 产品的差异化

② 生产过程（工艺）的差异化

③ 取得某种对顾客有价值的独特性

④ 取得某种对生产者有竞争优势的独特性

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【多选题】产品差异化战略的缺点有（）

① 成本过高

② 市场占有率较少

③ 成本较低

④ 顾客忠诚度低

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【单选题】差异化战略的核心是：（）。

① 产品的差异化

② 生产过程（工艺）的差异化

③ 取得某种对顾客有价值的独特性

④ 取得某种对生产者有竞争优势的独特性

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【判断题】高效率不能导致产品差异化。

① 正确

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【判断题】当小企业难以实现有形产品的差异化的时候，可以推出服务差异化的战略。（）　　　

① 正确

② 错误

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【多选题】以下对差异化战略描述正确的是（）

① 执行差异化战略的企业会把经营战略重点放在一个特定购买者集团，或某种特殊用途的产品，或某一特定区域内。

② 差异化战略适合产品同质性强的市场。

③ 当市场上消费者需求存在较大差异时，企业可以采用差异化战略。

④ 采用差异化战略的企业，其产品价格可能并不低。

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【多选题】服务差异化主要包括（）

① 人员多样化

② 产品多样化

③ 服务多样化

④ 服务特色化

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【多选题】企业实行差异化战略的风险

① 面临实行低成本战略企业的威胁

② 利润额下滑

③ 买方需要的差异化程度下降事业的风险

④ 模仿者的威胁

⑤ 服务水平下降

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【多选题】差异化的基本途径有（）。

① 产品

② 人事

③ 形象

④ 服务

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【判断题】学生参加国家高等教育自学考试同一层次相同或相近课程，成绩合格，可以申请课程免修。

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② 错误

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【判断题】学位证书。

① 正确

② 错误

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【判断题】考试课程一般为多种题型，网上机考时需切换题型答题。

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② 错误

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【判断题】已参加全国高校网络教育部分公共基础课统一考试，且成绩通过，可免考全国高校网络教育部分公共基础课统一考试《计算机应用基础》。

① 正确

② 错误

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【判断题】我院网上机考使用人脸识别身份认证系统，全程监控。（）

① 正确

② 错误

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【判断题】学生在学习期间，处分材料归入学生学籍档案。

① 正确

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【判断题】全国高校网络教育部分公共基础课统一考试系统为方便学生更快捷的完成缴费，系统支持扫码支付方式。

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【判断题】课程总评成绩合格者可获得相应学分。

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【单选题】微型计算机的微处理器芯片上集成了__________。

① CPU和RAM

② 控制器和运算器

③ 控制器和RAM

④ 运算器和I/O接口

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【单选题】在Windows中要使用“计算器”进行十六进制数据计算和统计时，应选择__________。

① “标准型”

② “统计型”

③ “程序员型”

④ “科学型”

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