渠道营销特指围绕渠道的渠道建设、渠道管理和渠道促进等三个方面的营销运作。该说法（）

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【判断题】终端营销特指围绕终端建设、终端管理和终端促进等三个方面的营销运作。该说法（）

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【多选题】按营销渠道模式分类，公司信贷产品的营销渠道可分为（　　）。

① 自营营销渠道

② 代理营销渠道

③ 合作营销渠道

④ 电子银行营销

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【多选题】受产品性质、市场特征和企业营销渠道战略等因素的影响，营销渠道的宽窄有三种类型，即（）。

① 密集性分销渠道

② 选择性分销渠道

③ 独家分销渠道

④ 松散性营销渠道

⑤ 集中性营销渠道

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【多选题】营销渠道成员由三个基本部分组成：（）。

① 渠道参与者

② 渠道成员

③ 最终用户

④ 中间商

⑤ 生产企业

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【单选题】渠道策略是指为了实现品牌营销目标，对产品的分销渠道的建设、管理和促进所进行的统筹谋划和安排。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】 ( )是指构成营销渠道的层级环节的多少，或者说构成营销渠道的不同层级渠道成员的多少。

① 渠道的长度

② 渠道的宽度

③ 渠道的深度

④ 渠道的关联度

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【单选题】（）是指构成营销渠道的层级，环节的多少，或者说构成营销渠道不同层级渠道成员的多少。

① 渠道长度

② 渠道宽度

③ 渠道深度

④ 渠道关联度

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【判断题】营销渠道设计的结果就是开发新的营销渠道。

① 正确

② 错误

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【多选题】交易型营销渠道和伙伴型营销渠道的区别主要有（）。

① 对象不同

② 人性假设不同

③ 手段不同

④ 观念不同

⑤ 目标不同

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【单选题】（）包括直邮、目录营销、电话营销等销售渠道和新媒体渠道（互联网、多媒体销售、互动电视直销）、自动售货等。

① 直销渠道

② 无店铺渠道

③ 分销渠道

④ 电子渠道

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【判断题】交际通常是指二人及二人以上的人们通过语言、体态等表达方式，来交流意见、情感、信息以达到某种目的的社会活动

① 正确

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① 正确

② 错误

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【判断题】有效倾听技巧是通过整个身体完成的

① 正确

② 错误

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【多选题】语言的本质特征是？

① 社会性

② 工具性

③ 交际作用

④ 符号作用

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【单选题】在文字没有发明之前，人们一般只能用嘴巴来进行交流，这种直接用嘴巴说出来的话语就叫做？

① 口头语言

② 书面语言

③ 体态语言

④ 心理语言

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【判断题】在形体语言中，微笑最能倾述感情、沟通心灵

① 正确

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【判断题】人际传播中有个“7-38-55规则”，它最初由美国加州大学洛杉矶分校心理学家艾伯特.麦拉宾（Albert Mehrabian）于1971年提出。其具体含义是：在日常人际交往中，一个人想传达的信息，55%出自他的体态语言，38%出自他的语调语气，只有7%是出自他所选用的词汇或语言。

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【判断题】 “礼”指礼貌、礼节；“仪”指仪表、仪态、仪容。今天，“礼仪”的含义是指在社交活动中，人们为了表示尊敬、友好等感情，而共同遵守的行为准则和道德规范

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【判断题】见面语要求看对象、看时间、看情况

① 正确

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