【单选题】【消耗次数：1】
服务营销的适用领域三种类型不包括（ ）
①
产品同质化程度过高，需要以服务为中心重构价值领域
②
产品本身是半成品，必须通过服务才能完成的领域
③
众多的服务性行业
④
产品同质化程度过低，需要以服务为中心重构价值领域
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相关题目
【单选题】
假如一个客户服务中心的关键工作是“提供与产品和服务相关的信息”，为了高效地完成这项工作，需要将这项任务分解为？①掌握现有的产品与服务的相关信息；
②可进入产品与服务信息数据库；
③跟踪并处理客户的不满；
④参加每周的团队产品与服务简要汇报会。
①
①②③
②
②③④
③
①②④
④
①③④
随机题目
【单选题】
下列几种关于进程的叙述，哪一项最不符合对进程的理解？
①
进程是在多程序并行环境中的完整的程序
②
进程可以由程序、数据和进程控制描述
③
线程是一种特殊的进程
④
进程是程序在一个数据集合上运行的过程，它是系统进行资源分配和调度的一个独立单位
【单选题】
下面关于并发性的叙述众正确的是？
①
并发性是指若干事件在同一时刻发生
②
并发性是指若干事件在不同时刻发生
③
并发性是指若干事件在同一时间间隔发生
④
并发性是指若干事件在不同时间间隔发生
【单选题】
下列关于进程的叙述中，正确的是？
①
进程通过进程调度程序而获得CPU
②
优先级是进行进程调度的重要依据，一旦确定不能改变
③
在单CPU系统中，任一时刻都有1个进程处于运行状态
④
进程申请CPU得不到满足时，其状态变为等待状态
【单选题】
在下面的叙述中正确的是？
①
线程是比进程更小的能独立运行的基本单位
②
引入线程可提高程序并发执行的程度，可进一步提高系统效率
③
线程的引入增加了程序执行时时空开销
④
一个进程一定包含多个线程