终端营销特指围绕终端建设、终端管理和终端促进等三个方面的营销运作。该说法（）

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① 正确

② 错误

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① 终端建设

② 终端促进

③ 终端营销

④ 终端管理

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【多选题】渠道终端控制包括两方面的内容：（）。

① 企业对终端工作人员的控制

② 终端工作人员对终端网络的控制

③ 渠道信息控制

④ 渠道成员控制

⑤ 渠道规模控制

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【单选题】终端策略是指为实现品牌营销目标，对产品的零售渠道的建设、管理和促进进行的统筹谋划和安排。该说法（）

① 正确

② 错误

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【判断题】所谓终端促进，是指品牌制造商推进终端建设、提升零售业绩、密切零售关系和维护零售秩序的一些列运作。该说法（）

① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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【判断题】具体的终端建设流程大约包括七个步骤：分析零售局势、评价竞争品牌、确认品牌需求、界定终端角色与功能、制作目标终端地图、明晰开发序列和进场接洽与签约。该说法（）

① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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【单选题】基本的终端管理规范，包括组织架构与职责、管理内容规范和管理行为法则三大方面。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】某公司总经理把一项物资采购工作授权给采购部经理完成，结果采购出现差错，给公司造成巨大损失，正确的是( )

① 总经理和采购经理都对损失负有责任

② 总经理对损失有责任

③ 采购经理对损失没有责任

④ 只有采购经理对损失负有责任

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【单选题】当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时，可采用哪个选项策略( )

① 回避

② 迁就

③ 强制

④ 妥协

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【单选题】质量管理的发展阶段不包括( )

① 质量检查统计阶段

② 统计质量控制阶段

③ 全面质量管理阶段

④ 质量管理国际化阶段

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【单选题】主管人员由低到高的升迁过程，其工作性质如何逐渐改变( )

① 具体、技术性很强

② 抽象、战略性很强

③ 模糊、技术性很强

④ 具体战略性很强

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【单选题】组织的运行和发展受到种种环境力量的影响；反过来，组织也可以去适应环境甚至影响环境。下列不属于环境对组织产生影响的是( )

① 环境是组织赖以生存的土壤

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③ 环境主动地选择组织，改变甚至创造组织

④ 环境对于组织的管理工作、效益水平有重要的影响和制约作用

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【单选题】有一种说法认为“管理就是决策”，这实际上意味着( )

① 对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功

② 管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的

③ 决策能力对于管理者的成功具有特别重要的作用

④ 管理首先需要的就是面对复杂的环境做出决策

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【单选题】所谓有效预算的灵活性特征是指预算是（）

① 按照特定范围制订的

② 按照特定岗位制订

③ 按照特定职能制订的

④ 按照特定时间制订的

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【单选题】泰勒认为科学管理的中心问题是（）

① 实现标准化

② 制定科学报酬制度

③ 提高人工素质

④ 提高效率

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【单选题】以技术创新过程评价为基础，陈劲提出了一个模型，模型认为技术创新过程是由技术创新核心过程、周边系统和技术能力积累三个模块共同作用的结果。该模型是( )

① 技术创新测量模型

② 技术创新审计模型

③ 技术创新评估模型

④ 技术创新分析模型

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【单选题】识经济、全球化给现代组织管理提供了新的机遇，也带来了新的挑战。企业在不断对组织结构进行动态调整，下列不属于组织结构演进趋势的是( )

① 扁平化

② 柔性化

③ 边界化

④ 虚拟化

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