营销策划活动要遵循的八个步骤，第二个是资料收集和市场研究。（）

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② 错

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① 对

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① 建立标准

② 衡量绩效

③ 获利性分析

④ 采取改进行动

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【单选题】国际市场调研的第二个步骤是确定调研目标。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】骑士教育的第二个阶段是

① 家庭教育

② 礼文教育

③ 侍从教育

④ 技艺教育

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【单选题】商业银行的市场营销主要表现为服务营销，其中心是（）。

① 金融产品

② 营销渠道

③ 客户

④ 银行盈利

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【单选题】 “4R”组合策略是当前商业银行市场营销的重要手段，这种营销策略体现的是（）导向。

① 市场需求

② 价格促销

③ 竞争

④ 客户满意度

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【单选题】商业银行的资本充足率等于（）。

① 流动资本／风险资产

② 最低资本／总资产

③ 资本／加权风险资产总额

④ 资产／加权风险资本总额

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【单选题】商业银行对对公存款实行（）管理。

① 现金

② 转账

③ 转账结算

④ 现金结算

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【单选题】在股票市场的保证金交易中，投资银行把客户的证券作为抵押，贷款给客户购进股票。这种交易方式体现了投资银行的（）功能。

① 期限中介

② 流动性中介

③ 风险中介

④ 信息中介

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【单选题】证券发行完一段时间后，为了使该证券具备良好的流通性，投资银行常以（）身份买卖证券，以维持其承销的证券上市流通后的价格稳定。

① 证券经纪商

② 证券交易商

③ 证券自营商

④ 证券做市商

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【单选题】商业银行贷款业务的关系人不包括（）。

① 贷款人

② 担保人

③ 借款人

④ 委托人

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【单选题】贷款业务属于商业银行的（）。

① 资产业务

② 负债业务

③ 中间业务

④ 表外业务

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【单选题】买卖双方将一种货币的本金和固定利息与另一货币的等价本金和固定利息进行交换的协议指的是（）。

① 利率互换

② 货币互换

③ 外汇互换

④ 跨市场互换

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【单选题】关于借贷记账法，下列说法错误的是（）。

① 借贷双方金额必须相等

② 资产余额反映在贷方

③ 通常资产的增加记借方

④ 所有账户的借方发生额合计等于所有账户的贷方发生额合计

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