（）是指企业通过选定的目标顾客直接寄发邮件来推销产品。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 电话通知

② 通知邮寄

③ 直接邮寄

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② 错误

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【判断题】一些证据表明，在培训效果转化中，心理逼真比物理环境逼真所起的作用要大一些。

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【多选题】英国培训专家罗杰·贝尔特提出人力资源开发专业人员的角色理论，认为人力资源开发专业人员主要承担（）重要角色。

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【单选题】通过这门课的学习，能够掌握人力资源开发中培训需求评估的方法和工具，并能实际应用。这属于学习成果中的（）。

① 言语信息

② 智力成果

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① 自我效能

② 学习环境

③ 学习目标

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【单选题】假设有一台机器，除非操作员将操纵杆保持在特定位置，否则将制造尖锐噪音。操作员学会把操纵杆放在正确位置避免噪音这属于（）的结果。

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【单选题】随着知识经济的发展，（）对企业生存和发展起着举足轻重的作用，人力资源超过物质资本，成为企业最主要的财富。

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【判断题】标准工时制指在一般情况下法律规定的统一工作时间我国现行每日工作8小时每周工作不超过48小时的标准工作时间

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① 正确

② 错误

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