【单选题】【消耗次数：1】
顾客满意度的追踪方法包括：投诉和建议制度、顾客满意调查、佯装购物者、分析流失的顾客。（ ）
①
对
②
错
参考答案：
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相关题目
【单选题】
下列关于顾客满意模型的叙述错误的是（ ）
①
顾客期望在客户经理服务之前形成，其本身受到广告、口碑等因素的影响，是顾客对供应商所提供质量的预期
②
感知质量是顾客对产品质量的评价
③
感知价值是对于价格的质量水平
④
这三个前提因素相互联系，共同决定了顾客满意
随机题目
【多选题】
近十年来，我国科技创新取得了哪些历史性成就？（）
①
创新投入大幅提升
②
国家战略科技力量加快建设
③
新型基础设施建设加快
④
基础研究和原始创新取得重要进展
⑤
创新生态不断优化
【多选题】
下列说法正确的是（）。
①
1995年提出人才强国战略
②
2012年提出科教兴国战略
③
1995年提出科教兴国战略
④
2002年提出人才强国战略
⑤
2012年提出创新驱动发展战略
【多选题】
防范化解风险是中华民族走上伟大复兴道路必然要经受的考验，提升抗考验、抗打压、抗风险的能力，我们要（）。
①
正确认识风险所在
②
正确认识运行规律怎样
③
正确认识各类风险的相互影响
④
未雨绸缪，应对有方
⑤
精准研判，及时有效处置
【多选题】
在中华民族伟大复兴的进程中不断弘扬老区精神，能将中国共产党的优良传统、奋斗结晶应用在中华人民共和国的（）中，使老区精神继续发扬光大。
①
发展
②
繁荣昌盛
③
走向世界
④
成就霸业
⑤
以上均正确
【判断题】
党的二十大的主题是：高举中国特色社会主义伟大旗帜，全面贯彻新时代中国特色社会主义思想，弘扬伟大建党精神，自信自强、守正创新，踔厉奋发、勇毅前行，为全面建设社会主义现代化国家、全面推进中华民族伟大复兴而团结奋斗。
①
对
②
错