【单选题】【消耗次数：1】
顾客满意度的追踪方法包括：投诉和建议制度、顾客满意调查、佯装购物者、分析流失的顾客。（ ）
①
对
②
错
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相关题目
【单选题】
下列关于顾客满意模型的叙述错误的是（ ）
①
顾客期望在客户经理服务之前形成，其本身受到广告、口碑等因素的影响，是顾客对供应商所提供质量的预期
②
感知质量是顾客对产品质量的评价
③
感知价值是对于价格的质量水平
④
这三个前提因素相互联系，共同决定了顾客满意
随机题目
【单选题】
以下关于互联网对物联网发展影响的描述中，错误的是（ ）。
①
物联网就是下一代的互联网
②
强烈的社会需求也为物理世界与信息世界的融合提供了原动力
③
物联网像感知设备的多样化，网络多样化与感控结合多样化的方向发展
④
物联网使传统上分离的物理世界与信息世界实现了互联与融合
【单选题】
以下关于欧洲物联网发展四个阶段的描述中,错误的是（ ）。
①
第一个阶段（2010年前)实现RFID技术在物流，零售，制药等领域的局部应用
②
第二阶段（2010～2015年)针对特定的产业制定技术标准，并完成部分网络的融合
③
第三阶段（2015～2020年)实现物体智能化，以及异构网络互联的标准制定
④
第四阶段（2020年之后)人.物.服务与网络达到深度融合
【单选题】
下列CSS规则中能够让列表项水平排列的选项是( )。
①
li{float:left;}
②
li{float:none;}
③
li{float:middle;}
④
li{fioat:up;}
【单选题】
下列关于3D变形的说法中，错误误的是（ ）
①
3D 变形是指某个元素围绕其x轴、y轴、z轴进行旋转
②
translate3d(x,y,z) 函数可以定义3D旋转
③
scale3d(x,y,z)函数可以定义3D缩放
④
perspective属性用于实现视觉上的3D效果