（）是指它有利于企业经营资源的利用，有利于消费者的认同，以及有利于企业的公关关系。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 企业形象策划的外部功能

② 企业形象策划的功能

③ 企业形象策划的内部功能

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【多选题】以下哪种情况下企业可以进行企业形象策划实施？（　）

① 企业处理或改制重组

② 企业推出新产品

③ 企业开拓国际化经营

④ 企业发生重要人事变动

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【单选题】 “有利于旅游企业经营项目的专业化”指的是( )。

① 无差别市场营销战略

② 差别市场营销战略

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【单选题】 CIS企业形象战略追求企业形象差异性的效果，即独特的企业形象的塑造。（）

① 对

② 错

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【单选题】 ()是企业形象的直接塑造者。

① 产品

② 品牌

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④ CIS策划人员

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【单选题】企业形象的主体是()

① 企业员工

② 消费者

③ 企业

④ 企业管理层

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【单选题】企业形象的主体是()。

① 企业员工

② 消费者

③ 企业

④ 企业管理层

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【判断题】减少审批事项有利于给企业松绑。

① 正确

② 错误

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【判断题】企业形象塑造是指企业的经营理念、企业形象概念在各视觉塑造上的具体化。

① 正确

② 错误

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【单选题】就企业形象与企业识别的关系来看，()是结果。

① 企业识别

② 企业形象

③ 品牌形象

④ 员工形象

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【单选题】企业形象系统又称为企业形象识别或品牌形象识别。（）

① 对

② 错

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【多选题】司汤达被称为“卓越的心理学家”，他小说的心理描写特点包括[ ]

① 善于描写人物心理流程

② 展现人物心理活动的二元对立

③ 善于展现人物内心独白

④ 通过人物行动展现心理

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【多选题】简·爱这个人物形象具有的特点是[ ]

① 聪明美丽

② 出身贫苦

③ 独立自主

④ 天真热情

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【多选题】以下属于托尔斯泰作品的是[ ]

① 战争与和平

② 安娜·卡列尼娜

③ 复活

④ 双城记

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【多选题】奥斯汀的代表作有[ ]

① 理智与情感

② 傲慢与偏见

③ 爱玛

④ 雪莉

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【多选题】世界三大短篇小说家是[ ]

① 福楼拜

② 莫泊桑

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④ 契诃夫

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【多选题】下列属于莎士比亚悲剧的是[ ]

① 哈姆雷特

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【多选题】契诃夫不仅是短篇小说大师，而且也是一位杰出的剧作家，他的代表戏剧有[ ]

① 变色龙

② 樱桃园

③ 海鸥

④ 第六病室

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【多选题】莎士比亚悲剧中反映野心家篡位的有[ ]

① 罗密欧与朱丽叶

② 奥赛罗

③ 麦克白

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【单选题】茅盾在抗战时期创作的小说是？

① 《幻灭》

② 《子夜》

③ 《腐蚀》

④ 《林家铺子》

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【单选题】沈从文小说《边城》中三次写到的节日是？

① 中秋节

② 端午节

③ 春节

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