【单选题】【消耗次数:1】
( )是指产品的实体。这是对目标顾客某一需求的特定满足形式。
附加产品
形式产品
核心产品
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【单选题】 ______是指顾客购买核心产品和有形产品时所获得的附加服务和利益。
①  核心产品
②  有形产品
③  附加产品
④  示范产品
【单选题】 产品整体概念包含核心产品、______和附加产品等三个层次。
①  内在品质
②  无形产品
③  有形产品
④  产品名称
【单选题】 附加产品即顾客在购买产品时所获得的各种附加服务或利益的总和。( )
① 
② 
【判断题】 式样和包装等,属于实体物品中的附加产品。()
①  正确
②  错误
【单选题】 顾客从某一特定产品或服务中获得的一系列利益是()。
①  顾客让渡价值
②  顾客总价值
③  服务价值
④  产品价值
【单选题】 ( )又称实质产品。这是产品整体概念最基本、最主要的层次,是顾客购买的目的所在,是顾客追求的效用和利益。
①  形式产品
②  核心产品
③  附加产品
【简答题】 产品整体由里向外,包括核心产品、形式产品、[填空]、[填空]和潜在产品五个层次。
【单选题】 企业决定生产各种产品,但只向某一顾客群供应,这是
①  产品/市场集中化
②  产品专业化
③  市场专业化
④  有选择专业化
【单选题】 功能性产品指的是满足()需求的产品。
①  日常生活
②  基本生活
③  基本功能
④  基础需要
【单选题】 提供不同产品以满足顾客不同需求的竞争者属于( )。
①  愿望竞争者
②  一般竞争者
③  产品形式竞争者
④  品牌竞争者
随机题目
【判断题】 抽样极限误差可能小于、大于或等于抽样平均误差。
①  正确
②  错误
【判断题】 重复简单随机抽样的抽样平均误差小于不重复简单随机抽样的抽样平均误差。
①  正确
②  错误
【多选题】 下列属于数量指标指数的是
①  产品产量指数
②  商品销售额指数
③  价格指数
④  产品成本指数
⑤  职工人数指数
【单选题】 能够事先加以计算和控制的误差是
①  登记性误差
②  代表性误差
③  系统性误差
④  抽样误差
【单选题】 从总体中选取样本时必须遵循的基本原则是
①  可靠性
②  随机性
③  代表性
④  准确性和及时性
【单选题】 全及总体是唯一确定的,样本
①  也唯一
②  有无数个
③  不唯一
④  有有限
【单选题】 如果物价上升10%,则现在的1元钱
①  只是原来的0.09元
②  与原来的1元钱等价
③  无法与过去进行比较
④  只是原来的0.91元
【单选题】 抽样调查中,无法消除的误差
①  随机误差
②  责任性误差
③  登记性误差
④  系统性误差
【判断题】 总指数就是加权指数
①  正确
②  错误
【判断题】 有意选择样本单位所造成的误差不是抽样误差。
①  正确
②  错误