（）是指事关战略目标能否实现的重大而又薄弱的项目和部门，是决定战略目标实现的关键因素。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 战略思想

② 战略重点

③ 战略行动

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【单选题】战略思路是指事关战略目标能否实现的重大而又薄弱的项目和部门，是决定战略目标实现的关键因素。（）

① 对

② 错

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【单选题】（）则以战略目标为准则，选择适当的战略重点、战略阶段和战略模式

① 战略目标

② 战略重点

③ 战略行动

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【单选题】现代企业营销战略一般包括战略思想、战略目标、战略行动、（）等。

① 战略重点

② 战略阶段

③ AB都正确

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【单选题】战略目标则以战略目标为准则，选择适当的战略重点、战略阶段和战略模式。（）

① 对

② 错

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【单选题】 “四个全面”战略布局既包括战略目标，又包括战略举措。其中（）是战略目标。

① 全面从严治党

② 全面建成小康社会

③ 全面依法治国

④ 全面深化改革

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【多选题】企业可应用平衡计分卡的四维度划分绘制战略地图，以图形方式展示企业的战略目标及实现战略目标的关键路径。具体绘制程序如下：（　　）。

① 确立战略地图的总体主题。总体主题是对企业整体战略目标的描述，应清晰表达企业愿景和战略目标，并与财务维度的战略主题和KPI对接

② 根据企业的需要，确定四维度的名称。把确定的四维度战略主题对应画入各自战略地图内，每一主题可以通过若干KPI进行描述

③ 将各个战略主题和KPI用路径线链接，形成战略主题和KPI相连的战略地图

④ 以上均正确

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【单选题】绩效管理是以（）战略为导向，，目的是确保组织的战略目标得以实现。

① 持续

② 组织

③ 指导

④ 管理

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【多选题】战略目标的制定过程的阶段为

① 战略目标分析

② 实践战略目标

③ 拟定战略目标

④ 评价和确定战略目标

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【判断题】企业战略控制是希望所确定的战略目标能够得以顺利实现。

① 正确

② 错误

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【单选题】企业为了完成其战略使命与目标而执行达到战略目标的战略计划或战略方案，将战略付诸于实际行动的过程被称之为（?????）。

① 战略行动

② 企业战略定位

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④ 战略实施

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【判断题】绝大多数旅游者对时间的知觉，即旅行要慢，游览要快，旅游活动安排要准时

① 正确

② 错误

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【单选题】一个人的个性心理特征中最重要最显著的心理特征是

① 能力

② 气质

③ 需要

④ 性格

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【单选题】一般性决策对信息的要求

① 低

② 高

③ 中

④ 可高可低

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【单选题】下面选项中不属于处理旅游投诉的原则是_

① 倾听性原则

② 及时性原则

③ 公务性原则

④ 隐蔽性原则

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【单选题】旅游活动的主体是

① 旅游从业人员

② 旅游者

③ 旅游企业管理人员

④ 旅游开发商

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【单选题】朝圣体现的旅游动机是

① 健康动机

② 寻求精神价值动机

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【判断题】人们解决旅游问题所需的信息主要来源于个人社交环境

① 正确

② 错误

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【判断题】面对同一事物，不同的人反应是相同的

① 正确

② 错误

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【单选题】一位女士在逛时装店时被一套独特有时装吸引而作出购买决定,其决策方式是

① 重大性决策

② 规范性决策

③ 一般性决策

④ 瞬时性决策

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【单选题】促成人们旅游行为最基本最核心的动力因素

① 旅游目标

② 旅游动机

③ 旅游需要

④ 旅游兴趣

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