维修过程的系统性提出了一套发挥维修职能的质量标准。（）

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【单选题】【消耗次数：1】

① 对

② 错

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① 对

② 错

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① 对

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① 正确

② 错误

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① 生产过程处于正常稳定状态

② 加工过于精细，不经济

③ 已出现不合格品

④ 散差太大，产生许多废品，过程能力不足

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【单选题】美国学者（）提出了一套逻辑性强、直观的七步细分法。

① 赫茨伯格

② 杰罗姆·麦卡锡

③ 菲利普·科特勒

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【单选题】某汽车维修厂自从使用原厂配套的维修配件以后使得维修质量大为提高，这时我们认为影响维修质量的主要因素是维修（）

① 人员

② 设备

③ 材料

④ 方法

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① 对

② 错

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【单选题】可靠性维修需要在预防维修、预测维修和主动维修之间取得平衡，以达到取长补短的效果。（）

① 对

② 错

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【单选题】（）是由纵横两套管理系统组成的，一套是纵向的职能管理系统，另一套是为完成某项任务而组成的横向项目系统，横向和纵向的职权具有平衡对等性。

① 职能型组织结构

② 事业部组织战略

③ 矩阵型组织结构

④ 动态网络组织结构

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【单选题】美国学者赫茨伯格提出了一套逻辑性强、直观的七步细分法。（）

① 对

② 错

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