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【单选题】【消耗次数:1】
( )是指用以衡量某一行业顾客满意的项目因子或属性。
①
企业综合CSI
②
企业内部CSI
③
行业CSI
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相关题目
【单选题】
( )是指用以测量顾客满意的项目因子或属性。
①
顾客满意
②
顾客满意指标
③
顾客满意指数
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【单选题】
在CSI理论中,顾客不包括以下部分( )
①
外部员工
②
外部客户
③
内部员工
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【单选题】
企业综合CSI主要包括:美誉度、知名度、回头率、抱怨率、销售力。( )
①
对
②
错
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【单选题】
某一行业(或企业)的不良业绩及风险能被其他行业(或企业)的良好业绩所抵消,使得企业集团总体业绩处于平稳状态,从而规避风险。这一属性符合企业集团产生理论解释的( )。
①
交易成本理论
②
区域经济理论
③
规模经济理论
④
资产组合与风险分散理论
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【单选题】
下列情形中,某一行业被入侵的威胁较大的是( )。
①
规模经济现象严重
②
资本需求量大
③
在位优势明显
④
产品差别化大
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【判断题】
5.2.1如果某一行业的产品完全同质,则该行业一定是完全竞争市场。( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
中间商经营某一行业的多系列、多品牌产品策略叫
①
独家产品
②
广度产品
③
深度产品
④
混合产品
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【单选题】
顾客满意指数不包括( )
①
员工CSI
②
企业CSI
③
股东CSI
④
管理者CSI
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【判断题】
衡量质量的标准是顾客满意。
①
正确
②
错误
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【判断题】
企业内部环境是稳定的,因此,企业内部环境也没有分析的必要性。
①
正确
②
错误
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随机题目
【单选题】
财政部门对某国有中型企业本年度的会计工作进行检查,发现以下情况:(1)3月该厂精简机构将财务科撤并到综合办公室,由厂办主任陈某兼综合办公室负责人,陈某一直从事行政管理工作,没有会计师及以上专业技术资格证书;(2)由出纳王某兼会计档案保管工作并兼记固定资产明细账;(3)原工资核算岗位的李某调往设计科,其工作交给王某,由人事科科长监交,后来王某发现李某移交的资料有短缺的问题。下列说法符合法律规定的是()。
①
出纳可以兼会计档案保管,也可以兼记固定资产明细账
②
出纳既不得兼会计档案保管,也不能兼记固定资产明细账
③
出纳可以兼会计档案保管,但不可以兼记固定资产明细账
④
出纳不得兼会计档案保管,但可以兼固定资产明细账
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【单选题】
我国会计法律制度中层次最高的法律法规是( )。
①
会计法
②
注册会计师法
③
会计法、注册会计师法
④
总会计师条例
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【单选题】
会计工作的( )主要是指由注册会计师及其所在的会计师事务所依法对委托单位的经济活动进行审计、鉴证的一种外部监督。
①
外部监督
②
政府监督
③
单位内部监督
④
社会监督
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【单选题】
商业汇票的付款期限,最长不得超过( )。
①
3个月
②
6个月
③
9个月
④
12个月
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【单选题】
( )负责单位内部会计监督制度的组织实施。
①
单位会计机构负责人
②
单位负责人
③
单位负责会计工作的高层
④
会计人员
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【单选题】
下列情形中,可以不予行政处罚的是()。
①
配合行政机关查处违法行为有立功表现的
②
当事人主动消除或者减轻后果的
③
违法行为轻微并及时纠正,未造成危害后果的
④
当事人受到他人胁迫而有违法行为
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【单选题】
“理万金分文不沾”体现的会计职业道德是( )。
①
参与管理
②
廉洁自律
③
提高技能
④
强化服务
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【单选题】
纳税人应当于( )向税务机关申报办理复业登记。
①
恢复生产经营后30日之内
②
恢复生产经营后15日之内
③
恢复生产经营后10日之内
④
恢复生产经营之前
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【多选题】
2015年8月20日,甲公司签发了一张金额为200800元的转账支票,用于向乙公司支付货款。请根据上述资料,回答下列问题:甲公司出纳人员填写支票用途栏时,不小心将货款的“货”字写错了,发现后改正过来,并在更改处签章,对于该支票,下列说法正确的有( )。
①
该支票无效
②
该支票有效
③
银行可予受理
④
银行不予受理
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【多选题】
(一)某事业单位2011年初准备使用财政性资金修缮和装修一幢办公楼,预算金额为800万元,采用公开招标方式,已知A公司取得的政府采购代理机构资格的中介机构。A公司于2015年2月1日在财政部指定的媒体上公开发布招标文件,招标文件中确认的投标截止时间为2015年2月17日。招标活动中,A公司确定的符合专业条件的供应商为5家,最终确定中标的供应商为B建筑公司。工程于当年2015年10月1日完工验收,实际结算金额与预算相同。由于施工质量极佳,事业单位准备再将其另外一幢楼房按照同样的标准进行外墙修缮,但不再进行内部装修,并与B建筑公司签订补充合同,该合同的预算金额为80万元。要求:根据本题所述内容,并结合《政府采购法》法律制度的规定,回答下列问题:采购代理机构分为
①
一般采购代理机构
②
集中采购代理机构
③
重要采购代理机构
④
分散采购代理机构
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