（）是客户满意的核心。

答案查看网，轻松搜题/搜资源

【单选题】【消耗次数：1】

（）是客户满意的核心。

① 社会满意

② .物质满意

③ 精神满意

参考答案：

复制

纠错

相关题目

【单选题】顾客满意可以表现为两个层次：物质满意、精神满意。（）

① 对

② .错

查看完整题目与答案

【单选题】客户满意的最基础层次是（）。

① 精神满意

② 物质满意

③ 社会满意

④ 企业行为满意

查看完整题目与答案

【判断题】客户满意的对立面是客户非常不满意。（)

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】满意的员工产生满意的客户，员工满意是内部市场关系营销的基本前提。( )

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【单选题】工作满意度指就业满意度，收入满意度（）和人际关系满意度

① A健康与医疗满意度

② B信仰与价值召唤满意度

③ C未来发展满意度

④ D子女教育满意度

查看完整题目与答案

【单选题】顾客对企业服务产品的核心层感到满意，这是顾客满意服务系统的（）层次。

① 物质满意

② 精神满意

③ 社会满意

④ 营销行为满意

查看完整题目与答案

【单选题】政府形象满意度，国家财富满意度，治安满意度指的是（）

① A工作满意度

② B社会满意度

③ C生活满意度

④ D以上都不正确

查看完整题目与答案

【单选题】客户满意的关键条件是(　　　 )。

① 客户忠诚度极高

② 客户以最低价购物

③ 发现客户的需求

④ 客户需求的满足

查看完整题目与答案

【判断题】忠诚的客户来源于满意的客户，满意的客户一定是忠诚的客户。（）

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【单选题】下列对于客户满意与客户忠诚的理解错误的是（）

① 客户满意度与购买行为一定有直接联系

② 忠诚的客户源于满意的客户，但是满意的客户不一定是忠诚的客户

③ 客户的满意度提高，可以提升销量的增加

④ 客户忠诚度有赖于满意的提高

查看完整题目与答案

随机题目

【单选题】 <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/F34769F580544CC4F837D2409D3C88C1.png title=题干.png alt=题干.png width=820 height=136 style=width: 820px; height: 136px;/>

① <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/58748F0735C46E03B72015E7C0CF02F5.png style= title=1.png/>

② <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/8600C162BDB85BF564DEE9D96CF5FA5B.png title=2.png style=white-space: normal;/>

③ <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/622EB727D3D79F0C07651DF85832635D.png title=3.png style=white-space: normal;/>

④ <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/073909FF6C006AC6F29262575671F101.png title=4.png style=white-space: normal;/>

查看完整题目与答案

【单选题】 <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/EA55C60C5EC111CC2EE4EB58B5CF8CFF.png title=题干.png alt=题干.png width=821 height=173 style=width: 821px; height: 173px;/>

① <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/E516827D224C56D6A18DBD6383291705.png style= title=1.png/>

② <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/C4216A2BD2C3D004610836C1440ECE65.png title=3.png style=white-space: normal;/>

③ <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/51F6334934E0C4FA20812F52CAEBB084.png title=2.png style=white-space: normal;/>

④ <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/58D8007F207C85E2495B6D2D6F73BF8A.png title=4.png style=white-space: normal;/>

查看完整题目与答案

【单选题】 <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/C0887239F3FA27B85B766A61F5F343DB.png title=题干.png alt=题干.png width=828 height=60 style=width: 828px; height: 60px;/>

① <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/8AF64C29BAB37D99196FCC12CFF23E1C.png style= title=1.png/>

② <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/5631E19015720FE565D7079BAE6633A9.png title=3.png style=white-space: normal;/>

③ <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/2104F988AAF71B84CC6A46330A32E207.png title=2.png style=white-space: normal;/>

④ <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/9B5F10583D6A30F5960F7A482BDF2450.png title=4.png style=white-space: normal;/>

查看完整题目与答案

【单选题】设A，B为任意两个事件，则事件(AUB)(<img class=jc-formula data-tex=\Omega src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/6CE47998CD8FC7F39C9B15F310CFF80F.png style=vertical-align: middle;/>-AB)表示（）

① 必然事件

② A与B恰有一个发生

③ ．不可能事件

④ A与B不同时发生

查看完整题目与答案

【单选题】设A,B为随机事件,则下列各式中不能恒成立的是( ).

① P(A－B)=P(A)－P(AB)

② P(AB)=P(B)P(A|B),其中P(B)0

③ P(A+B)=P(A)+P(B)

④ P(A)+P(<img class=jc-formula data-tex=\overline { A } src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/36D283232F29E89615F76C135EDD1356.png style=vertical-align: middle;/>)=1

查看完整题目与答案

【单选题】设X,Y独立同分布P(X=-1)=P(Y=-1)=1/2，P(X=1)=P(Y=1)=1/2则

① X=Y

② P(X=Y)=0

③ P(X=Y)=1/2

④ P(X=Y)=1

查看完整题目与答案

【单选题】下式中恒成立的是( ).

① EXY=EXEY

② D(X-Y)=DX-DY

③ COV(X,AX+B)=ADX

④ D(X+1)=DX+1

查看完整题目与答案

【单选题】 <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/9136F155D4DFC43CDD09F32162D1D03D.png title=题干.png alt=题干.png width=676 height=37 style=width: 676px; height: 37px;/>

① <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/79CC099E9C7905ED62B42881F2E674A5.png style=width: 219px; height: 33px; title=1.png width=219 height=33/>

② <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/F64E9A309D3C6248F61486D85FFCB40D.png title=2.png style=white-space: normal; width: 184px; height: 34px; width=184 height=34/>

③ <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/18073CC26A244531F4C9F1E8A0692735.png title=3.png style=white-space: normal; width: 242px; height: 33px; width=242 height=33/>

④ <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/0275670707BB0A710D08EE32B4CB298C.png title=4.png style=white-space: normal; width: 316px; height: 53px; width=316 height=53/>

查看完整题目与答案

【单选题】 <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/250F5F2F1AA5D5ABD06B9C5EBFFB9B40.png title=题干.png alt=题干.png width=800 height=136 style=width: 800px; height: 136px;/>

① <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/CE00B08FAE208F235553F5AAACC2196B.png style= title=1.png/>

② <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/BBFB122ED2731AA64FBFFD3C2F778211.png title=2.png style=font-size: 18.018px; white-space: normal;/>

③ <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/E0E983CFEC59EB77FEE53BA3822F8F8D.png title=3.png style=font-size: 18.018px; white-space: normal;/>

④ <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/AD7980D995486F65445DB878185D272A.png title=4.png style=font-size: 18.018px; white-space: normal;/>

查看完整题目与答案

【多选题】下列因素中属于激励因素的有

① 工作成就感

② 工作条件

③ 个人的发展前途

④ 职务上的责任感

查看完整题目与答案