（）是指产品在功能、质量、构造、外观、包装等方面与其他企业生产的同类产品的差异。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 通过服务创新实现产品差异化

② 通过产品实体的创新体现产品的差别化

③ 通过信息传递实现产品差别化

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【单选题】寻求( )是产品差别化战略经常使用的手段。

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② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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② 错误

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① 正确

② 错误

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