【单选题】【消耗次数:1】
在CSI理论中,顾客不包括以下部分( )
外部员工
外部客户
内部员工
参考答案:
复制
纠错
相关题目
【单选题】 在CIS理论中,顾客包括两部分:一是内部员工;二是外部客户。( )
① 
② 
【单选题】 组织为内部员工设计的自我认识、成长和晋升的管理方案是指()。
①  职业发展路径
②  职业生涯规划
③  职业生涯决策
④  SMART原则
【单选题】 内部传播特指面向投资人、代理人及组织内部员工的一系列传播运作。 该说法( )
①  正确
②  错误
【简答题】 员工招聘外部获取的方式包括哪些?
【单选题】 在进行面向投资人、代理人及组织内部员工的内部传播运作时,应依从以下四大基本运作法则:双向法则、认同法则、示范法则、约束法则。该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 在内部传播中,面向内部员工的制度传播的价值主要体现在贯彻品牌法则、促成品牌共识、协同品牌运作、履行品牌承诺等方面。该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 ( )是指针对具体的问题,对企业内部员工进行个人访谈或问卷调查,以了解组织运行的情况及相关信息的方法。
①  问卷调查法
②  调查研究法
③  直接观察法
④  档案记录法
【单选题】 从外部观察,牙体组成部分不包括()
①  牙冠
②  牙根
③  牙颈
④  根尖孔
⑤  以上都不是
【单选题】 员工直接薪酬不包括( )。
①  基本工资
②  员工福利
③  奖金
④  补贴
【判断题】 与潜隐的制度传播不同,面向内部员工的文化传播是显露的,其价值主要体现在更新品牌信息、强化品牌认同、提高组织凝聚力和员工自豪感等方面。 该说法( )
①  正确
②  错误
随机题目
【单选题】 当前,我国社会主要矛盾已经转化为( )和不平衡不充分的发展之间的矛盾
①  人民日益增长的物质生活需要
②  人民日益增长的精神生活需要
③  人民日益增长的美好生活需要
④  人民日益增长的文化生活需要
【单选题】 1958年5月,中共八大二次会议通过的社会主义建设总路线是
①  调动国内外一切积极因素,把我国建设成一个强大的社会主义国家
②  党和国家的工作重点必须转移到社会主义建设上来
③  实现人民公社化, 过渡到共产主义
④  鼓足干劲,力争上游,多快好省地建设社会主义
【单选题】 ( ),是习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义。
①  实现中华民族伟大复兴
②  坚持和发展中国特色社会主义
③  决胜全面建成小康社会
④  构建人类命运共同体
【判断题】 1947年,在国统区爆发的大规模爱国学生运动是“反饥饿、反内战、反迫害”运动。
①  正确
②  错误
【判断题】 中国新民主主义革命时期的统一战线包含着两个联盟。其中基本的、主要的联盟是以工农联盟为主体的工人阶级同农民、小资产阶级等其他劳动人民的联盟。
①  正确
②  错误
【判断题】 从新民主主义向社会主义过渡,我国是先实现社会主义工业化然后进行社会主义改造。
①  正确
②  错误
【判断题】 中国共产党派代表参加重庆谈判的主要目的是迫于国内外反对内战的舆论压力。
①  正确
②  错误
【判断题】 1949年9月21日,中国人民政治协商会议的召开,标志着中国共产党领导的多党合作和政治协商制度的确立。
①  正确
②  错误
【判断题】 新民主主义社会是一个过渡性质的社会,而不是一个独立的社会形态。
①  正确
②  错误
【判断题】 我国社会主义改造是伟大的历史性胜利,因此不存在缺点和偏差。
①  正确
②  错误