CIS企业形象战略追求企业形象差异性的效果，即独特的企业形象的塑造。（）

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【单选题】【消耗次数：1】

① 对

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【单选题】企业形象差距图比较了：企业实际形象与()。

① 自身期望形象

② 以往历史形象

③ 阶段性形象

④ 企业经营形象

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【单选题】塑造企业形象的桥梁。

① 营业推广

② 传播媒介

③ 广告

④ 促销活动

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【单选题】 ()是企业形象的直接塑造者。

① 产品

② 品牌

③ 企业员工

④ CIS策划人员

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【单选题】企业形象系统又称为企业形象识别或品牌形象识别。（）

① 对

② 错

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【判断题】企业形象塑造是指企业的经营理念、企业形象概念在各视觉塑造上的具体化。

① 正确

② 错误

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【多选题】企业形象塑造系统主要由（）构成

① 企业理念识别系统

② 企业行为识别系统

③ 企业视觉识别系统

④ 企业功能识别系统

⑤ 企业信息识别系统

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【单选题】 ()是企业追求良好企业形象的根本所在。

① 社会形象

② 员工形象

③ 产品形象

④ 业绩形象

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【单选题】企业形象的主体是()

① 企业员工

② 消费者

③ 企业

④ 企业管理层

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【单选题】企业形象的主体是()。

① 企业员工

② 消费者

③ 企业

④ 企业管理层

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【判断题】产品形象是企业形象的基石。

① 正确

② 错误

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【单选题】合同权利义务的终止是指（）

① 合同的变更

② 合同的消灭

③ 合同的撤回

④ 合同的解释

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【判断题】旅游行程中由于履行辅助人的原因导致合同解除的返程费用由旅行社承担。（）

① 正确

② 错误

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【判断题】合同是当事人之间设立、变更、终止民事权力关系的平等协议。（）

① 正确

② 错误

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【单选题】甲公司欠丙公司100万元，两家合并后甲公司欠丙公司的债将因（）而消灭

① 解除

② 抵消

③ 免除

④ 撤回

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【单选题】下列不属于导游证申领条件的是（）

① 取得导游资格证书

② 具有相应的语言能力

③ 与旅行社订立劳动合同

④ 在相关旅游行业组织注册

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【单选题】教唆他人实施侵权行为的应当与行为人承担（）

① 全部责任

② 连带责任

③ 相应责任

④ 主要责任

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【多选题】外商投资旅行社的经营范围包括（）

① 入境旅游业务

② 出境旅游业务

③ 境内旅游业务

④ 旅游代订业务

⑤ 边境旅游业务

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【单选题】未经旅游者同意安排另行付费游览项目有权在旅游行程结束后（）内退还费用

① 60个工作日

② 60日

③ 30个工作日

④ 30日

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【单选题】旅行社是指从事（）旅游者等活动的企业法人

① 宣传、组织、接待

② 宣传、招徕、咨询

③ 招徕、组织、接待

④ 招徕、组织、服务

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【单选题】旅游者自行安排活动旅行社未尽到（）的应当承担相应责任

① 安全保障义务

② 全面保障义务

③ 安全提示义务

④ 告知说明义务

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