营销是企业成功地关键因素，营销就是“满足顾客需求”的活动。（）

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【单选题】【消耗次数：1】

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① 成本

② 价格

③ 市场营销

④ 产量

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【判断题】从市场营销的实践看，当市场有足够的购买者，且对商品的需求缺乏弹性时，企业往往能成功地实施撇脂定价。

① 正确

② 错误

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【单选题】（）是企业为了进占目标市场，满足顾客需求，加以整合、协调使用的各种市场营销手段。

① 促销组合

② 市场定位

③ 市场选择

④ 市场营销组合

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【单选题】以下哪一项是满足不同顾客个性化需求的营销方式？（）

① 差异化营销

② 无差异化营销

③ 定制化营销

④ 部分差异化营销

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【判断题】了解社会的需求是个人职业发展成功的关键因素之一。

① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 顾客价值

② 顾客满意

③ 顾客偏好

④ 顾客购买

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【单选题】 CRM成功实施的关键因素不包括（）

① 不在乎流程

② 极大的重视人的因素

③ 系统整合

④ 分步实施

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【单选题】 CRM成功实施的关键因素不包括（）

① 组织良好的团队

② 技术的灵活运用

③ 要专注于流程

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① 正确

② 错误

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① 公平性

② 高效性

③ 民主性

④ 中国共产党领导政府

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【单选题】税收制度的核心内容是

① 税法

② 纳税人

③ 税率

④ 税种

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【单选题】公共行政环境（）首先表现在各种公共行政环境之间的差异性上。

① 特殊性

② 复杂性

③ 不稳定性

④ 约束性

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① 协调阶段

② 准备阶段

③ 实施阶段

④ 总结阶段

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【判断题】 1926年怀特出版了世界上第一部大学公共行政学教科书。《行政学》

① 正确

② 错误

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【单选题】 .非执政党和非国家机关对行政行为的监督称为

① 法制监督

② 事前监督

③ 事中监督

④ 社会监督

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【单选题】委员会制又称合议制，起源于19世纪中期的

① 奥地利

② 芬兰

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④ 瑞士

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【单选题】非执政党和非国家机关对行政行为的监督称为（）。

① 社会监督

② 事前监督

③ 事中监督

④ 法制监督

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【单选题】回归后的香港行政区和澳门行政区属于（）的行政区

① 现代型

② 传统型

③ 特殊型

④ 发展型

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