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【单选题】【消耗次数:1】
消费者的心理活动包括消费者的意识、感觉和知觉,消费者的记忆、想像和思维,消费者的情绪、情感和意志,消费者的认知和行为学习,消费者的态度和行为,消费者的购买需要和动机等。该说法( )
①
正确
②
错误
参考答案:
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相关题目
【多选题】
消费者和经营者发生消费者权益争议的,解决途径包括( )。
①
与经营者协商和解
②
请求消费者协会调解
③
根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
④
向有关行政部门申诉
⑤
向公安机关报案
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【单选题】
消费者的家庭属于影响消费者购买行为的()。
①
文化因素
②
个人因素
③
心理因素
④
社会因素
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【单选题】
消费者剩余是消费者的 ( )。
①
实际所得
②
没有购买的部分
③
主观感受
④
消费剩余部分
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【简答题】
_____可以根据消费者购买行为预测消费者偏好
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【单选题】
消费者的感觉在消费者的购物活动和企业的市场营销工作中,有着很重要的作用。下列选项不属于消费者感觉的作用( )
①
感觉是消费者对客观事物产生某种情感的依据
②
感觉使消费者获得对商品的第一印象
③
利用感觉可以帮助消费者确定购买目标
④
消费者感觉的感受性可以帮助企业制定营销工作策略
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【多选题】
消费者行为理论中的消费者包括( )
①
一个人
②
一个家庭
③
一个团体
④
一个厂商
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【单选题】
消费者需要是指消费者生理和心理上的匮乏状态。该说法( )
①
正确
②
错误
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【多选题】
消费者行为学的研究对象有
①
消费者的购买行为
②
消费者的心理活动基础
③
消费者群体的心理与行为
④
市场营销与消费者心理
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【判断题】
马歇尔模式认为,消费者的购买行为不仅要受到营销刺激的影响,还要受到宏观营销环境的影响消费者的不同特征使消费者产生了不同的心理活动,消费者的个性和决策方式,最终决定了消费者对产品、品牌、购买时机等的选择。该说法:( )
①
正确
②
错误
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【多选题】
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列( )途径解决?
①
A.与经营者协商和解
②
B.请求消费者协会调解
③
C.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
④
D.向有关行政部门申诉
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随机题目
【判断题】
现值指数法与内含报酬率法都是根据相对比率来评价投资方案,对独立方案而言两种方法的评价结论基本相同。
①
正确
②
错误
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【判断题】
如果两种证券的相关系数为1,则该证券组合的标准差小于单项证券标准差的加权平均数。
①
正确
②
错误
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【多选题】
企业的产品组合一般包括产品的( )。
①
宽度
②
低度
③
高度
④
深度
⑤
关联性
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【多选题】
以下属于非赢利组织市场的是( )。
①
警察和消防部队
②
福利和慈善机构
③
租赁市场
④
红十字会组织
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【多选题】
分析企业的微观环境包括哪些方面( )。
①
企业内部
②
供应商
③
营销中介
④
竞争者
⑤
顾客
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【多选题】
产品定位的主要方法有( )。
①
属性定位
②
利益定位
③
使用者定位
④
文化定位
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【多选题】
以下哪种价格形式属于差别定价( )。
①
公园门票对某些社会成员给予优惠
②
在节假日或换季时机举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”等活动
③
对不同花色、不同款式的同种商品所定的不同价格
④
对大量购买的顾客所给予的优惠
⑤
剧院里不同位置的座位的票价不同
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【多选题】
企业选择目标市场时可以考虑的策略有( )。
①
市场集中化
②
选择专业化
③
产品专业化
④
市场专业化
⑤
市场全面化
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【多选题】
下列属于企业可控的因素是( )
①
产品
②
政治
③
价格
④
促销
⑤
自然
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【多选题】
以下属于定性预测方法的有( )。
①
专家调查法
②
个人判断法
③
因果分析法
④
回归分析法
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