【单选题】【消耗次数：1】
消费者的心理活动包括消费者的意识、感觉和知觉，消费者的记忆、想像和思维，消费者的情绪、情感和意志，消费者的认知和行为学习，消费者的态度和行为，消费者的购买需要和动机等。该说法（ ）
①
正确
②
错误
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相关题目
【多选题】
消费者和经营者发生消费者权益争议的，解决途径包括（ ）。
①
与经营者协商和解
②
请求消费者协会调解
③
根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
④
向有关行政部门申诉
⑤
向公安机关报案
【简答题】
_____可以根据消费者购买行为预测消费者偏好
【单选题】
消费者的感觉在消费者的购物活动和企业的市场营销工作中，有着很重要的作用。下列选项不属于消费者感觉的作用（ ）
①
感觉是消费者对客观事物产生某种情感的依据
②
感觉使消费者获得对商品的第一印象
③
利用感觉可以帮助消费者确定购买目标
④
消费者感觉的感受性可以帮助企业制定营销工作策略
【判断题】
马歇尔模式认为，消费者的购买行为不仅要受到营销刺激的影响，还要受到宏观营销环境的影响消费者的不同特征使消费者产生了不同的心理活动，消费者的个性和决策方式，最终决定了消费者对产品、品牌、购买时机等的选择。该说法：（ ）
①
正确
②
错误
【多选题】
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列（ ）途径解决？
①
A．与经营者协商和解
②
B．请求消费者协会调解
③
C．根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
④
D．向有关行政部门申诉
随机题目
【多选题】
下列各项内容中，不应计入管理费用的有（ ）。
①
行政管理部门办公楼的折旧费
②
生产设备的折旧费
③
经营租出设备的折旧费
④
专设销售机构设备折旧费
⑤
生产设备的修理费
【多选题】
下列账户的余额在会计期末时应结转至“本年利润”账户的有（ ）。
①
“管理费用”账户
②
“制造费用”账户
③
“营业外收入”账户
④
“所得税费用”账户
⑤
“营业税金及附加”账户
【多选题】
关于“本年利润”账户，下列说法中正确的有（ ）。
①
借方登记期末转入的各项支出额
②
贷方登记期末转入的各项收入额
③
贷方余额为实现的累计净利润
④
借方余额为发生的累计亏损额
⑤
年末经结转后该账户没有余额
【多选题】
股份公司形成的可供投资者分配的利润，按要求还要进行的分配有（ ）。
①
提取法定盈余公积
②
提取资本公积
③
支付优先股股利
④
支付普通股股利
⑤
转作股本的普通股股票股利
【多选题】
下列能引起资产和所有者权益同时增加的业务有（ ）。
①
收到国家投资存入银行
②
提取盈余公积
③
收到外商投入设备一台
④
将资本公积转增资本
⑤
收到外单位的现金投资