【单选题】【消耗次数:1】
()是“说”的礼貌。
以上都包含
用语朴实友善、语调平和亲切
姿态优雅、举止得体
既善于以情动人,又善于以理服人
回避隐私
使用各种语言技巧,使忠言不再逆耳
参考答案:
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【单选题】 ( )也是的沟通技巧,养老护理员与老年人或家属交谈时,尽量使用普通话,语速偏慢、音量中等,语调柔和亲切。
①  积极的倾听
②  安全轻松的氛围
③  亲切的语音语调
④  真诚的表扬欣赏
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①  正确
②  错误
【单选题】 “忠言逆耳”指的是影响有效沟通的障碍中的( )。
①  个人因素
②  人际因素
③  结构因素
④  技术因素
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②  通话时把话筒夹在脖子下或抱着电话随意走动
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④  拨号时可以边打电话边吸烟或喝茶、吃东西
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①  正确
②  错误
【单选题】 坚持党的领导,必须做到四善于。下列选项中,不属于四善于的是()
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②  善于使人民群众的主张通过法定程序成为国家意志
③  善于运用民主集中制原则维护中央权威、维护全党全国团结统一
④  善于通过国家政权机关实施党对国家和社会的领导
【单选题】 坚持党的领导,必须做到“四善于”。下列选项中,不属于“四善于”的是
①  善于使党组织推荐的人选通过法定程序成为国家政权机关的领导人员
②  善于使人民群众的主张通过法定程序成为国家意志
③  善于运用民主集中制原则维护中央权威、维护全党全国团结统一
④  善于通过国家政权机关实施党对国家和社会的领导
【判断题】 物流中的物品既包含动产,又包含不动产。
①  正确
②  错误
【单选题】 进行德育要循循善诱,以理服人,从提高学生认识入手,调动学生的主动性,使他们积极向上。这一原则是 。
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②  疏导原则
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①  正确
②  错误
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①  嘉奖
②  记三等功
③  记一等功
④  授予荣誉称号
【单选题】 下列哪一项不属于公职人员行为规范的特征?
①  政治性
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【单选题】 下列哪一项不属于评价中心的测评方式?
①  文件筐测试
②  无领导小组讨论
③  管理游戏
④  综合测
【单选题】 下列哪一项不属于职位评价的原则?
①  系统原则
②  效益原则
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【判断题】 人作为生命有机体具有一定的生命周期,因此人力资源在使用时应当注意实效性。
①  正确
②  错误
【判断题】 人力计划、工作分析、招聘测评、培训开发等职能属于人力资源管理的常规性职能。
①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误