现在社会人们的交际范围广且频繁，因而口传信息实际上已经成为商家的“义务广告”，口传信息对消费者行为的影响就越来越大。该说法（）

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① 环境因素

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① 深井温度高，施工条件差

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① 正确

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① A.1992年联合国环境与发展大会

② B.2000年可持续发展世界首脑会议

③ C.1996年联合国环境与发展大会

④ D.2002年可持续发展世界首脑会议

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② B影视业

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① A收益

② B敏感性

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① A保护、利用、开发相结合

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① A文化

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