【判断题】【消耗次数：1】
品牌忠诚度的提高是企业长期盈利的唯一的也是最重要的驱动力。该说法（ ）
①
正确
②
错误
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【单选题】
下列关于顾客忠诚度的说法不正确的是（ ）
①
顾客忠诚度是指消费者对特定消费行为保持同一性的稳定特征，如对特定品牌保持连续的购买行为等。
②
顾客忠诚是建立在顾客满意基础上的。
③
只要顾客不满意，就不会继续购买企业产品。
④
随着满意度的提高，顾客忠诚度也会提高。
【单选题】
现代农业科技是现代农业发展最重要的驱动力，实现驱动力的方法不包括（）。
①
提升农业科技创新水平
②
打造农业科技创新平台基地
③
加快农业科技成果转化应用
④
收缩农民增收渠道
【单选题】
现代农业科技是现代农业发展最重要的驱动力，实现驱动力的方法不包括（）。
①
A.提升农业科技创新水平
②
B.打造农业科技创新平台基地
③
C.加快农业科技成果转化应用
④
D.收缩农民增收渠道
【多选题】
提高顾客的忠诚度对企业发展的意义表现在（ ）。
①
忠诚顾客可以为企业带来更多的利润
②
忠诚顾客可以对其他顾客产生影响，从而可能为企业带来新的顾客，增加企业的市场份额
③
忠诚顾客可以为企业提供很多的意见和建议
④
借助于忠诚顾客的影响，企业可以更加容易地处理不满意顾客的投诉与抱怨
⑤
忠诚顾客群体的扩大有助于企业竞争能力的提升
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