【单选题】【消耗次数：1】
哪一项不是打开客户心防的基本途径（）
①
让客户产生信任
②
引起客户注意
③
迫切地向客户推销产品
④
引起客户的兴趣
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相关题目
【单选题】
当企业与客户之间逐步产生信任感后，客户开始重复购买产品，客户价值逐步提高，企业为客户关系所需付出的成本大幅度降低，此时，企业的客户关系生命周期处于（ ）阶段。
①
客户关系培育期
②
客户关系成长期
③
客户关系回报期
④
客户关系挽留期
【单选题】
客户让渡价值是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额，其中，客户购买的总成本不包括以下哪一项（ ）。
①
货币价格
②
历史成本
③
精力成本
④
时间成本
【简答题】
[填空1]涉及培训职能的外在感知，用于让客户产生期望，用于获取和留住客户。
随机题目
【单选题】
根据增值税法律制度的规定企业发生的下列行为中不属于视同销售货物行为的是
①
将购进的货物作为投资提供给其他单位
②
将购进的货物用于集体福利
③
将自产的货物分配给股东
④
将自产的货物用于捐赠
【多选题】
依照《反不正当竞争法》的规定对公用企业的限制竞争行为应当由哪一级工商行政管理部门进行行政处罚？（ ）
①
国家工商行政管理部门
②
省级工商行政管理部门
③
设区的市的工商行政管理部门
④
县级工商行政管理部门
⑤
乡级工商行政管理部门
【多选题】
生产者、销售者应当保证产品的质量包括明示担保和默示担保下面属于默示担保的有（ ）。
①
明确表示采用的某种产品质量标准
②
产品质量符合国家法律规定要求
③
产品质量符合安全卫生标准
④
产品具有应有的使用性能
⑤
产品质量符合国际标准
【多选题】
我国反不正当竞争法对降价销售不属于不正当竞争行为的例外规定有（ ）。
①
销售鲜活商品
②
处理有效期限将到期的商品或者其他积压的商品
③
季节性降价
④
因清偿债务转产歇业而降价销售的商品
⑤
低于成本价格销售商品
【单选题】
由一名或者数名合伙人执行合伙企业事务的其执行合伙企业事务
①
所产生的收益归全体合伙人所产生的亏损或者民事责任由其自身承担
②
所产生的收益归其自身所产生的亏损或者民事责任由全体合伙人承担
③
所产生的收益归其自身所产生的亏损或者民事责任也由其自身承担
④
所产生的收益归全体合伙人所产生的亏损或者民事责任由全体合伙人承担