【单选题】【消耗次数：1】
哪一项不是打开客户心防的基本途径（）
①
让客户产生信任
②
引起客户注意
③
迫切地向客户推销产品
④
引起客户的兴趣
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相关题目
【单选题】
当企业与客户之间逐步产生信任感后，客户开始重复购买产品，客户价值逐步提高，企业为客户关系所需付出的成本大幅度降低，此时，企业的客户关系生命周期处于（ ）阶段。
①
客户关系培育期
②
客户关系成长期
③
客户关系回报期
④
客户关系挽留期
【单选题】
客户让渡价值是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额，其中，客户购买的总成本不包括以下哪一项（ ）。
①
货币价格
②
历史成本
③
精力成本
④
时间成本
【简答题】
[填空1]涉及培训职能的外在感知，用于让客户产生期望，用于获取和留住客户。
随机题目
【单选题】
2018年5月，习近平总书记在全国生态环境保护大会上用（）形容我国生态文明建设的艰巨性。
①
A.“压力叠加，负重前行”
②
B.“压力叠加，砥砺前行”
③
C.“关键时期，砥砺前行”
④
D.“关键时期，负重前行”
【单选题】
下列选项中，关于我国从制造大国迈向制造强国的“三步走”设想，描述不正确的是（）。
①
A.2025年，迈入制造强国行列
②
B.2035年，迈入制造强国行列
③
C.2035年，整体达到世界制造强国的中等水平
④
D.2049年，综合实力迈入世界制造强国前列
【单选题】
习近平总书记指出，我国有14亿人口，人均国内生产总值已经突破（），是全球最大和最有潜力的消费市场，具有巨大增长空间。
①
A.7000美元
②
B.8000美元
③
C.9000美元
④
D.1万美元