【单选题】【消耗次数：1】
消费者权益受侵害的现象屡有发生，其原因主要有（ ）
①
消费者的保护意识淡漠
②
信息的不对称性
③
虚假广告的误导
④
产品品质与安全漏洞
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【多选题】
依据消费者权益保护法消费者与经营者发生权益争议的可通过哪些途径解决？（ ）
①
协商和解
②
请求消费者协会调解
③
向有关行政部门申诉
④
向人民法院起诉
⑤
请求公安处理
【多选题】
消费者和经营者发生消费者权益争议的，解决途径包括（ ）。
①
与经营者协商和解
②
请求消费者协会调解
③
根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
④
向有关行政部门申诉
⑤
向公安机关报案
【单选题】
保护消费者权益的专门性法律是（）
①
A 《消费者权益保护法》
②
B 《中华人民共和国产品质量法》
③
C 《中华人民共和国食品卫生法》
④
D 《中华人民共和国价格法》
【单选题】
依据消费者权益保护法的规定，消费者享有受教育权，其受教育的内容主要包括消费知识教育和（）教育。
①
选购商品的方法
②
公平交易的知识
③
合理使用消费品的知识
④
消费者保护方面的知识
【多选题】
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列（ ）途径解决？
①
A．与经营者协商和解
②
B．请求消费者协会调解
③
C．根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
④
D．向有关行政部门申诉
【单选题】
《消费者权益保护法》调整的对象是（ ）。
①
消费者为生产需要购买，使用商品或接受服务时所发生的法律关系
②
各商家为经营需要而发生的购销关系
③
消费者为生活消费需要购买，使用商品或者接受服务而发生的法律关系
④
消费者为营利而进行的购销活动
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