【单选题】【消耗次数:1】
消费者的行为受到若干个人因素的影响。这些个人因素包括年龄、性别、职业、生命周期的各个阶段、个人经济情况、个人的生活形态、个性以及自我意念等。该说法( )
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【单选题】 自我概念作为影响个人行为的深层个性因素,同样存在于消费者的心理活动中。该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 下列选项中,不属于影响消费者购买行为的个人因素是( )
①  心理
②  消费者个性
③  生活方式
④  经济状况
⑤  家庭生命周期
【判断题】 知觉的选择性注意受到刺激物的特征、消费者个人特征和情境因素等的影响。()
①  正确
②  错误
【判断题】 相关群体是指能够影响消费者个人消费行为的个人或团体。
①  正确
②  错误
【单选题】 影响家庭消费行为的家庭因素,主要有家庭结构、家庭的生命周期、家庭决策者等。该说法( )
①  正确
②  .错误
【单选题】 个人顾客是指销售对象为消费者个人或家庭用户,该说法( )
①  正确
②  错误
【多选题】 通常情况下,消费者的购买行为受到( )因素的影响。
①  文化因素
②  社会因素
③  个人因素
④  心理因素
【单选题】 影响招聘的个人因素不包括( )
①  个人职业生涯设计
②  劳动力市场
③  动机与偏好
④  应聘者寻职强度
【单选题】 影响人行为的个性心理特征因素包括个人气质、能力和(   )。
①  成就感
②  认知
③  情感
④  性格
【判断题】 影响消费者对新产品购买态度与行为的因素主要有两大类:一类是收入水平、职业特点、性别、年龄等社会和生理因素;另一类就是需要、认知、个性特征、自我概念等心理因素。该说法( )
①  正确
②  错误
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【判断题】 银行金融创新的根本目的是,直接拓宽业务领域,创造出更多、更新的金融产品,更好地满足金融消费者和投资者日益增长的需求。(  )
① 
② 
【判断题】 “卖者负责”的含义是,产品的购买者要从购买行为中获得利益,也要自己承担决策风险,这也是目前各国通常不会因为股市的涨跌而向投资者提供赔偿的原因。(  )
① 
② 
【判断题】 商业银行的负债中最重要的是向中央银行的贷款。(  )
① 
② 
【判断题】 20世纪90年代中后期,巴林银行倒闭、亚洲金融危机等一系列事件都进一步昭示,损失不再是由单一风险造成的,而是由信用风险、市场风险、操作风险、流动性风险等多种风险因素交织作用而造成的。(  )
① 
② 
【判断题】 商业银行附属资本最高不得超过实收资本的100%。(  )
① 
② 
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① 
② 
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① 
② 
【判断题】 经济资本管理是通过计量、配置、监控、评价各分支机构、部门、产品等维度的经济资本、经济增加值和经济资本回报率等指标,统筹平衡风险与回报、短期目标与长期战略,统一协调业务的总量、结构、速度、风险和收益,优化全行资源配置,以实现银行价值最大化的管理活动。(  )
① 
② 
【单选题】 银行进行市场细分的作用不包括(  )。
①  有利于选择目标市场和制定营销策略
②  有利于银行规模的扩大
③  有利于发掘市场机会、开拓新市场,更好地满足不同客户对金融产品的需要
④  有利于集中人力、物力投入目标市场,提高银行的经济效益
【单选题】 商业银行设计并确定自身形象,决定向客户提供何种信贷产品的行为过程指的是(  )。
①  市场选择
②  市场细分
③  市场定位
④  市场营销