一般来说，情感有利于强化购买欲望，坚定购买信心。该说法（）

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【单选题】【消耗次数：1】

① 正确

② 错误

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【单选题】既有支付能力，又有购买欲望，我们称此为（）。

① 需要

② 欲望

③ 理想

④ 需求

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【判断题】一般来说，购买决策过程中会涉及以下5种参与角色：倡议者、影响者、决策者、购买者、使用者。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】一般来说，购买决策过程中会涉及哪几种参与角色（）

① 倡议者和影响者

② 影响者和决策者

③ 决策者和购买者

④ 购买者和使用者

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【判断题】降价幅度若较小，就无法引起消费者的购买欲望，所以降幅越大越好。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】金属的冷变形强化有利于：（）

① 冷变形继续进行

② 零件的安全使用

③ 锻压能耗的减少

④ 工件的塑性成形

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【判断题】现实市场是指由既有购买能力，又有购买欲望的消费者组成的市场。

① 正确

② 错误

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【判断题】价格策略与消费者的购买欲望、购买频次和对品牌的忠诚度无关。

① 正确

② 错误

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【判断题】推销观念假定顾客具有购买惰性，应该积极主动地刺激消费者产生购买欲望。

① 正确

② 错误

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【判断题】一般来说，增加顾客购买的总价值和降低顾客购买的总成本都可以提高顾客的让渡价值。

① 正确

② 错误

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【判断题】一般来说，家庭购买力越强，共同决策的观念越强烈；购买力越弱的家庭，购买决策往往由某一个成员做出决策。

① 正确

② 错误

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【多选题】领导工作关系平衡包括（）

① 部门任务平衡

② 工作时间平衡

③ 政策措施平衡

④ 工作要素平衡

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【单选题】领导者向下级授权时，授什么权，授多少权，应根据下级能力的高低而定。这是授权的（）

① 明确责权

② 视能授权

③ 适度授权

④ 逐级授权

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【多选题】领导力情景变量包括（）

① 一个组织或集体所从事工作的类型

② 下属的性格特点

③ 领导者能够掌握的资源

④ 环境的变化

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【单选题】在进行社会知觉的过程中，对象最先给人留下的印象，对以后的社会知觉会发生重大影响，这是（）

① 刻板印象

② 认识差异

③ 晕轮效应

④ 首因效应

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【多选题】运筹领导的基本要求（）

① 要坚持正确理论指导

② 要坚持调查研究先行

③ 要坚持辩证思维

④ 要谋之以众、断之以独

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【单选题】技术较为简单、业务单纯、规模较小的组织应采用下列哪种组织结构形式。（）

① 直线式结构

② 职能式结构

③ 混合式结构

④ 事业部式结构

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【单选题】领导集团制定并控制实施的决策是指（）

① 集体决策

② 个人决策

③ 常规决策

④ 非常规决策

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【单选题】演讲稿一般是由开头、主体、结尾三部分构成，在开头部分，演讲者一般是（）。

① 分析问题

② 提出问题

③ 解决问题

④ 讨论问题

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【单选题】态势语言是（）。

① 语言

② 表情

③ 文字

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【单选题】演讲活动是在特定时空中进行的，演讲的内容往往都是针对特定时代中出现的特定问题进行的，这体现了演讲内容的（）

① 现实性

② 理论性

③ 综合性

④ 单一性

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