产品的质量是指用户对产品的满意程度，它包括五种含义，该说法（）

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【判断题】品质就是指产品的质量。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】产品刺激因子是产品本身要素的刺激，包括产品质量、价格、品种、性能、特征、可用性及服务等。该说法（）

① 正确

② 错误

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【判断题】企业要有过硬的产品品质及令用户尖叫的产品体验。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】产品的同质化程度越高，产品的差别性就越小，产品竞争力就越低。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】产品的性能，尤其是它的可靠性和耐久性，在很大程度上取决于零件表面层的质量，该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】根据产品质量法，以下说法正确的是（）。

① 产品责任的诉讼时效为1年

② 因产品缺陷造成损害的损害请求权，自该缺陷产品最初使用之日满10年丧失。

③ 产品只要在明示的安全使用期内造成损害，生产者和销售者都应承担产品责任

④ 因产品缺陷造成的损害赔偿请求权，自该缺陷产品交付最初消费者之日起满20年丧失。

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【判断题】有形产品，包括质量、特色、式样、商标、名称和包装等；延伸产品，包括安装、送货、信贷、售后服务和保证等。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】传统产品的营销组合（4PS）包括：产品、价格、市场、促销。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】从市场角度来看，我们通常按照新产品的改进程度将其分为两类：全新产品、革新产品。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】卡诺的顾客满意度模型把产品和服务的质量分为3类，对顾客来说，保温杯能够保温这一功能属于它的什么质量（）。

① 当然质量

② 期望质量

③ 迷人质量

④ 魅力质量

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【单选题】绘画的艺术语言不包括（）。

① 线条

② 色彩

③ 形体

④ 材料

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【单选题】经典名著《原野》的作者是（）。

① 朱光潜

② 孙犁

③ 曹禺

④ 史铁生

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【单选题】 “父亲三部曲”的作者是（）。A、侯孝贤B、黄建新C、费穆D、李安正确答案： D

① 侯孝贤

② 黄建新

③ 费穆

④ 李安

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【单选题】《清明上河图》的作者是（）。

① 吴道子

② 顾闳中

③ 黄公望

④ 张择端

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【单选题】艺术系统可以分为多个部分，其中不包括（）。

① 艺术创作

② 艺术作品

③ 艺术鉴赏

④ 艺术收藏

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【单选题】小说《红字》的作者是（）。

① 托尔斯泰

② 海明威

③ 马尔克斯

④ 霍桑

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【单选题】世界名画《暴风雨》的作者是（）。

① 毕加索

② 何塞

③ 高更

④ 乔尔乔内

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【单选题】潘诺夫斯基认为图像具有三层含义，其中不包括（）。

① 自然主义

② 习俗的意义

③ 内在的意义

④ 符号意义

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【单选题】关于艺术意蕴，下列说法错误的是（）。

① 艺术意蕴是艺术作品蕴藏的文化涵义和人文精神

② 艺术意蕴就是指作品应当在有限中体现出无限，在偶然中蕴藏着必然，在个别中包含着普遍

③ 艺术意蕴是艺术作品不可或缺的

④ 艺术意蕴是艺术家在艺术作品中直接表现出来的内容

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【单选题】莎士比亚的四大悲剧不包括（）

① 《哈姆雷特》

② 《奥赛罗》

③ 《李尔王》

④ 《安提戈涅》

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