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【单选题】【消耗次数：1】
( )是情绪的概括。
① 情绪
② 情感
③ 态度
④ 体验
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相关题目
【判断题】 情绪和情感是人对客观事物所持有的态度、体验及相应的行为反应。
①  正确
②  错误
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【单选题】 对个人内部情感状态的体验属于情绪的（）成分
①  A生理唤起
②  B认知解释
③  C外部行为
④  D主观体验
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【判断题】 内在情绪体验界定的幸福侧重情绪体验的成份。
①  正确
②  错误
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【单选题】 儿童( )可以懂得音乐的思想内容，体验音乐的情绪情感。
①  3-4岁
②  5-6岁
③  4-5岁
④  2-3岁
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【判断题】 自我体验是一种情绪体验,即个体对自己所持有的一种态度。
①  正确
②  错误
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【多选题】 情商的核心是情绪情感能力，包括（）
①  A.准确评价和表达情绪的能力
②  B.有效地调节情绪的能力
③  C.情绪体验能力
④  D.意志过程的能力
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【单选题】 （）是一种情绪体验,即个体对自己所持有的一种态度。
①  自我控制
②  自我体验
③  自我评价
④  自我认知
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【单选题】 下列关于情绪和情感的说法错误的是（ ）
①  人的情绪和情感是同时产生的
②  情绪是人和动物共有的心理体验
③  情绪影响人的身心健康
④  情绪具有较强的生理性，情感具有较强的社会性
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【判断题】 情感、情绪和心境，是相同的概念，指人们体验到的所有感情
①  正确
②  错误
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【单选题】 情绪和情感由主观体验、（）和生理唤醒等三成分组成。
①  外部表现
②  内部表现
③  外在表现
④  内在表现
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随机题目
【多选题】 地毯式寻找法的主要优点是( )。
①  速度快
②  范围广
③  同时进行市场调查
④  挖掘潜在顾客
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【单选题】 某公司的一位推销员在推销前通过查看工商企业名录查询自己所需要的潜在客户，这种方法属于（　）
①  市场咨询法
②  网络搜寻法
③  个人观察法
④  资料查询法
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【单选题】 善于分析，喜欢收集信息，提出的问题比其他类型的购买者多，这类客户我们称之为（　　）客户。
①  孤独型
②  犹豫不决型
③  谨小慎微型
④  理智型
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【单选题】 以下哪种类型的客户，接待工作是最容易的？（　）
①  有明确的寻求模式
②  有寻求模式但不具体
③  没有明确的寻求模式
④  有模糊的寻求模式
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【判断题】 当你拜访的一位新顾客拒绝了你，正确的态度应该是很理解顾客的心情，隔一段时间再去联系他。
①  正确
②  错误
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【判断题】 如果推销员是与个人签合同，合同的形式应十分简短、明确。
①  正确
②  错误
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【判断题】 在成交阶段，推销员可以向客户提供尽可能多的选择方案，以使客户从中选出适宜自己的方案，尽快成交。
①  正确
②  错误
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【多选题】 约见的内容一般包括：（　）。
①  确定约见对象
②  明确约见事由
③  安排约见时间
④  选择约见地点
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【单选题】 当企业的产品种类繁多或产品技术复杂、产品间毫无关联时，通常可考虑采用哪种组织形式（　）
①  地区式组织
②  产品管理式组织
③  市场管理式组织
④  职能式组织
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【判断题】 如果你打电话的目的是要和潜在客户约时间会面，一定要用多介绍有关推销品的内容，以引起对方重视。
①  正确
②  错误
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