【单选题】【消耗次数：1】
竞争者主要是指与本企业生产经营相同的产品或服务的企业，通常包括愿望竞争者、一般竞争者、产品形式竞争者以及品牌竞争者。该说法：（ ）
①
正确
②
错误
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【单选题】
根据赫兹伯格的双因素理论，属于激励因素的是（ ）。
①
小李的公司在员工休息室添了一台跑步机
②
小张的公司提高了员工的薪水
③
小刘的公司给员工都配上了办公电脑
④
小王的公司领导很信任员工，积极帮助员工取得工作成就
【单选题】
有些人可能需要压力来激励自己前进，但压力过大不利于健康，防止压力过度的方法不正确的是（ ）。
①
每天坚持锻炼身体
②
不要事必躬亲，把精力放在重要的事情上
③
拒绝别人的帮助
④
承认有时做过了头，让自己停下来
【多选题】
如果能够平衡生活和工作的关系，那么它会对员工带来下面哪些方面的好处呢？（ ）
①
员工旷工的现象减少
②
员工的士气大增
③
生产率提高
④
把工作带回家去做
⑤
员工的技能得到提高
【多选题】
下面哪些选项能够帮助人们培养自信？（ ）
①
如果你很忙，别人又将事情推托给你的时候，果断的说“不”
②
恰当的表达出你的需求
③
对各种干扰你工作的事，要妥善的处理
④
对别人请求你的事，不理不睬
⑤
预留出一定的时间处理各种来访电话
【多选题】
赫茨伯格在提出“双因素”理论之前，曾在美国匹兹堡地区对二百名工程师和会计师做了调查访问，他发现让员工满意的因素都属于与（ ）有关的因素。
①
工作环境
②
工作关系
③
工作内容
④
工作任务
⑤
工作条件