【单选题】【消耗次数：1】
CRM是一个通过详细管理企业与客户之间的关系来实现客户价值最大化的方法。该说法：（ ）
①
正确
②
错误
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相关题目
【单选题】
下列关于客户关系管理说法正确的是（ ）。
①
客户关系管理是应用软件。
②
客户关系管理是硬件系统。
③
客户关系管理一定要建立呼叫中心。
④
客户关系管理是一种以客户为中心的营销管理思想。
随机题目
【单选题】
关于PI控制器作用，下列观点正确的有（）
①
可使系统开环传函的型别提高，消除或减小稳态误差；
②
积分部分主要是用来改善系统动态性能的；
③
比例系数无论正负、大小如何变化，都不会影响系统稳定性；
④
只要应用PI控制规律，系统的稳态误差就为零。
【单选题】
关于线性系统稳定性的判定，下列观点正确的是（）。
①
线性系统稳定的充分必要条件是：系统闭环特征方程的各项系数都为正数；
②
无论是开环极点或是闭环极点处于右半S平面，系统不稳定；
③
如果系统闭环系统特征方程某项系数为负数，系统不稳定；
④
当系统的相角裕度大于零，幅值裕度大于1时，系统不稳定。
【单选题】
关于系统频域校正，下列观点错误的是（）
①
一个设计良好的系统，相角裕度应为45度左右；
②
开环频率特性，在中频段对数幅频特性斜率应为；
③
低频段，系统的开环增益主要由系统动态性能要求决定；
④
利用超前网络进行串联校正，是利用超前网络的相角超前特性。
【单选题】
采用负反馈形式连接后，则（）
①
一定能使闭环系统稳定；
②
系统动态性能一定会提高；
③
一定能使干扰引起的误差逐渐减小，最后完全消除；
④
需要调整系统的结构参数，才能改善系统性能。