消费者购买行为模式是指用于表述消费者购买行为过程中的全部或局部变量之间因果关系图式的理论描述。该说法：（）

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【判断题】【消耗次数：1】

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【判断题】消费者购买行为模式是从宏观角度探讨消费者实际的购买行为

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【判断题】完成购买行为后、消费者的意志过程结束。该说法（）

① 正确

② 错误

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【判断题】在购买过程中，消费者的气质差异对购买行为方式有显著影响。该说法（）

① 正确

② 错误

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【多选题】以下对于消费者购买决策过程的描述错误的是（）

① 购买决策往往开始于消费者意识到存在某个需要解决的消费问题

② 备选方案中被消费者选中的产品就是消费者购买的产品

③ 购买决策过程还包括消费者购买产品之后如何使用产品

④ 消费者购买决策的参与者一般是消费者单个人

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【判断题】消费者行为只包括商品购买中的选择、决策和实际购买行为。该说法（）

① 正确

② 错误

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【简答题】 _____可以根据消费者购买行为预测消费者偏好

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【判断题】消费者购买后的评价不会影响其他消费者的购买。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】消费者的家庭属于影响消费者购买行为的（）。

① 文化因素

② 个人因素

③ 心理因素

④ 社会因素

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【单选题】按照消费者购买准备状态分类，消费者购买行为类型不包括（）

① 全确定型

② 不确定型

③ 半确定型

④ 确定型

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【单选题】消费者购买行为主要理论不包括（）

① 习惯建立论

② 风险减增加论

③ 边际效用论

④ 认知理论

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【单选题】公共关系是一项（）促销方式。

① 一次性

② 偶然

③ 短期

④ 长期

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【判断题】当消费者对商品的价格反应敏感，且市场规模大，存在着强大的竞争潜力，这时候企业就可以采用撇脂定价策略。

① 正确

② 错误

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【单选题】企业市场营销管理过程的第一步是（）

① 规定企业任务

② 确定营销组合

③ 管理营销活动

④ 分析企业市场机会

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【判断题】作为一个最佳的“补缺基点”，应当对主要竞争者具有较强的吸引力。

① 正确

② 错误

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【单选题】将产品．服务和市场营销过程同竞争对手尤其是最具有优势的竞争对手进行比较，在比较、检验和学习的过程中逐步提高自身的服务质量，这就是( )。

① 全面质量管理

② 服务蓝图

③ ISO质量体系

④ 标准跟进

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【单选题】当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取( )竞争策略。

① 进攻

② 专业化生产和经营

③ 市场多角化

④ 防御

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【判断题】消费者的决策过程可以分成四个连续的步骤，最后一个步骤是“估价比较决定购买”。

① 正确

② 错误

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【单选题】理解价值定价法运用的关键( )。

① 确定适当的目标利润

② 准确了解竞争者的价格

③ 正确计算产品的单位成本

④ 找到比较准确的理解价值

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【判断题】产品生命周期的长短，主要取决于企业的人才，资金、技术等实力。

① 正确

② 错误

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【单选题】在赊销的情况下，卖方为了鼓励买方提前付款，按原价给予一定的折扣，这就是 ( )

① 业务折扣

② 现金折扣

③ 季节折扣

④ 数量折扣

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