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【单选题】【消耗次数:1】
满意是指一个通过对一个产品的可感知的效果(或结果)与他的期望值相比较后,所形成的愉悦或失望的感觉状态。该说法:( )
①
正确
②
错误
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相关题目
【单选题】
顾客通过将某种产品可感知的效果(或结果)与其期望值相比较后,所形成的愉悦或失望的感觉状态是( )。
①
顾客感知
②
顾客认同
③
顾客满意
④
顾客忠诚
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【判断题】
所谓顾客忠诚,是指一个人通过对某一产品价值在使用中的可感知效果(或结果)与他之前的预期价值比较后,所形成的愉悦或失望的感觉状态。( )
①
正确
②
错误
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【简答题】
顾客满意是将顾客感受的产品绩效与[填空]进行比较所形成的感觉状态。
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【判断题】
顾客的满意度是顾客所感受到的一件产品的效能与其期望值进行比较而产生的。
①
正确
②
错误
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【判断题】
生活满意度是指与不愉快的情感体验相比较,占相对优势的愉快体验,是个体对生活的一个总体、概括评价。
①
正确
②
错误
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【该题没有答案】
毫无必要或错误地提高对方的期望值,这是一种不正确的做法
①
正确
②
错误
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【单选题】
新兴产业是指由于技术创新的结果,或?的推动,或其他经济、技术因素变化使某 种新产品或新服务成为一种现实的发展机会,从而形成或重新形成一个产业。
①
新的消费需求
②
. 新的竞争者
③
. 新 的替代产品
④
. 新的政治法律变化
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【单选题】
()是将员工的工作绩效与一个或多个人做比较。
①
关键事件法
②
评分表法
③
书面描述法
④
多人比较法
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【单选题】
()就是建立一个与目标市场有关的产品品牌或企业形象的过程与结果。
①
广告定位
②
广告诉求
③
广告风格
④
广告主题
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【单选题】
产品概念是指已经成型的产品构思,要经过产品设计与鉴定两个步骤来实现。把产品构想转化形成产品概念,是因为一个构思可以产生一个产品概念。该说法:( )
①
正确
②
错误
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随机题目
【多选题】
以下属于图形图像来源有效途径的有____。
①
用软件创作
②
用扫描仪扫描
③
用数码相机拍摄
④
从屏幕、动画、视频中捕捉
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【单选题】
从第一代计算机到第四代计算机的体系结构都是由运算器、控制器、存储器以及输入输出设备组成,它被称为_____体系结构。
①
艾伦·图灵
②
罗伯特·诺依斯
③
比尔·盖茨
④
冯·诺依曼
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【单选题】
程序设计方法主要有两种,其中Java程序设计语言所采用的设计方法是____程序设计。
①
面向机器
②
面向用户
③
面向对象
④
面向问题
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【单选题】
程序有顺序、选择和_____三种基本结构。
①
循环
②
分支
③
过程
④
函数
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【单选题】
C语言程序设计所采用的设计方法是_____。
①
面向用户
②
面向问题
③
面向过程
④
面向对象
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【单选题】
在计算机中,高速缓存(Cache)的作用是____。
①
1024*768*24
②
1024*768*3
③
1024*768*2
④
1024*768
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【单选题】
计算机中存储数据的最小单位是______。
①
位
②
字节
③
字
④
字长
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【单选题】
一条完整的计算机指令应该包含操作数和______。
①
地址码
②
操作码
③
指令集合
④
地址数
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【单选题】
在下列叙述中,正确的是______。
①
所有类型的程序设计语言及其编写的程序均可以直接运行
②
程序设计语言及其编写的程序必须在操作系统支持下运行
③
操作系统必须在程序设计语言的支持下运行
④
程序设计语言都是英文字母组成的
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【单选题】
把计算机分巨型机、大型机、中型机、小型机和微型机,本质上是按_____划分。
①
计算机的体积
②
CPU的集成度
③
计算机总体规模和运算速度
④
计算机存储容量
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