【判断题】【消耗次数：1】
客户关系管理（CRM）源于“以客户为中心”的新型商业模式，是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制。该说法：（ ）
①
正确
②
错误
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相关题目
【单选题】
下列关于客户关系管理说法正确的是（ ）。
①
客户关系管理是应用软件。
②
客户关系管理是硬件系统。
③
客户关系管理一定要建立呼叫中心。
④
客户关系管理是一种以客户为中心的营销管理思想。
【单选题】
当企业与客户之间逐步产生信任感后，客户开始重复购买产品，客户价值逐步提高，企业为客户关系所需付出的成本大幅度降低，此时，企业的客户关系生命周期处于（ ）阶段。
①
客户关系培育期
②
客户关系成长期
③
客户关系回报期
④
客户关系挽留期
【多选题】
客户关系管理的作用包括
①
从组织的各个方面获取并集成客户信息
②
整合并分析客户数据
③
在企业范围内在各个系统以及各个客户接触点之间分享客户信息
④
提供客户的统一视图
随机题目
【多选题】
财政部门对会计职业道德情况实施检查的论径主要有
①
会计职业道德检查与会计法执法检查相结合
②
会计职业道德检查与会计人员表彰奖励制度相结合
③
会计职业道德检查与会计专业技术资格考评、聘用相结合
④
采用多种形式开展会计职业道德宣传教育
【多选题】
下列情形中，既违反会计法律制度，又违背会计职业道德规范的有
①
出纳人员小吴利用职务便利挪用公款炒股
②
会计人员小林平时喜欢吃喝应酬，不爱学习钻研会计业务
③
会计机构负责人胡某按照单位领导授意，销毁有效期内的会计档案
④
会计人员小张上班经常迟到，工作拖沓敷衍
【简答题】
张某是一家网络技术公司的会计主管，工作努力、钻研业务，积极为公司的发展提出合理化建议，是公司财务部门的一把好手，深受公司领导信任，其男友王某在一家私有电子企业任总经理，在其男友的多次请求下，张某将其在工作中接触到的公司新技术研发计划及公司相关会计资料的复印件提供给他，给公司带来一定的经济损失。公司决定解雇张某，并要求张某赔偿给公司带来的损失。请问，张某的行为违背了什么会计职业道德规范?
【单选题】
国家预算既是保障国家机器运转的物质条件，又是政府实施各项社会经济政策的有效保证，体现的是国家预算的（）。
①
制约作用
②
财力保证作用
③
反映监督作用
④
调节作用
【简答题】
王某毕业于某大学中文系，毕业后一直在甲国有企业办公室从事管理工作。到本年1月，甲国有企业决定任命办公室主任王某担任本单位财务科科长。本年10月，王某因身体不适辞去财务科科长的职务，经领导班子集体决定，改由厂长刘某的妻子张某担任本单位的财务科科长。经查，张某具有多年从事会计工作的经历，并且具备会计师职称。根据上述情况，甲企业任命王某、张某担任财务科长的行为是否符合我国《会计法》的规定？