【单选题】【消耗次数：1】
很多门店销售人员通常对产品的颜色、型号、大小、包装比较熟悉，但要想取得更佳的销售业绩，销售人员应对自己所销售的产品有以下哪几方面深入了解（ ）
①
了解销售品的生产过程及生产工艺
②
了解销售品的使用特点
③
了解销售品的保养与维修知识
④
了解销售品的售后保证措施
⑤
以上选项全部正确
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【单选题】
销售人员可以从下列哪几方面理解销售成交（ ）
①
销售成交是销售人员积极发挥主观能动性，实现最终目标的过程
②
销售成交还是说服顾客，促使其采取购买行为动的过程
③
销售成交是销售人员和顾客之间进行反复沟通
④
以上选项全部正确
【单选题】
具体来说，门店销售人员的作用主要包括以下哪几点（ ）
①
以上选项全部正确
②
提高销售业绩
③
影响门店的形象
④
满足顾客的需求
⑤
与顾客建立良好的合作关系
⑥
传递消费消息
【单选题】
门店销售人员的禁止动作有哪些（ ）
①
营业员聚集在一个地方站着
②
瞪着顾客
③
一边看着顾客，一边又说又笑
④
在顾客到来之前，大声说话
⑤
对顾客不关心，愣愣地站在那里
⑥
以上选项全部正确
【单选题】
顾客只有在认识到销售品能满足顾客的需要之后，才可能做出购买决定。因此，销售沟通的首要任务是哪些（ ）
①
向顾客介绍有关销售品的情况
②
传递销售信息
③
帮助顾客迅速认识销售品及其特性
④
以上选项全部正确
随机题目
【单选题】
列宁实施的“新经济政策”与罗斯福“新政”的相同点是（ ）。
①
都有利于本国经济恢复和发展
②
都使国家的社会性质发生了改变
③
都使资本主义制度得到调整和巩固
④
都为促成第二次世界大战的战时同盟奠定了基础
【单选题】
从科学的发展观来看，实现生态文化平衡，需要在生产实践中遵守以下基本原则（ ）。①系统均衡②以经济发展为中心③持续发展④平等互惠
①
②③④
②
①②④
③
①②③
④
①③④
【单选题】
病毒没有国界，人类是休戚与共的命运共同体。国际社会战胜疫情，需要各国（ ）。①坚持正义，践行人类命运共同体理念②进行国家联盟，开展人道主义援助③守望相助，以国家共同利益为出发点④坚持多边主义，团结协作同舟共济
①
③④
②
①②
③
①④
④
②③