【单选题】【消耗次数：1】
协助老人清洁面部的注意事项包括（）。
①
水温不可过热，以防烫伤。
②
脸盆要放稳并注意固定，避免倾倒沾湿被褥和衣物。
③
鼓励自理老人自己清洗面部和双手。
④
以上都是
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【单选题】
市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，就必须进行（）。
①
市场营销规划
②
市场营销组合设计
③
市场营销调研
④
预测市场需求
【单选题】
购买决策过程为（ ）。
①
收集信息～认识需要～判断选择～购买决策～购后决策
②
收集信息～判断选择～认识需要～购买决策～购后决策
③
认识需要～收集信息～判断选择～购买决策～购后决策
④
认识需要～购买决策～购后评价～收集信息～判断选择
【单选题】
某造纸企业在制定市场营销策略时，在考虑消费者需要和企业利润的同时，还兼顾到社会利益，该企业所奉行的营销观念属于（）
①
社会市场营销观念
②
市场营销观念
③
生态营销观念
④
推销观念