商业银行通过吸收存款，然后放款给需求者，发挥（）职能。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 支付中介

② 信用创造

③ 金融服务

④ 信用中介

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② 错误

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② 支付中介

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【单选题】文员如果误拆了非本公司的信，应该（）。

① 在信封上注明“误拆”，写上自己姓名的缩写，并把信重新封好并退回去

② 在信封上注明“误拆”，写上自己姓名的缩写，把信敞开并退回去

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④ 写上“查无此人”，并把信重新封好退回去

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【单选题】传真机的使用哪一项是不对的？（）。

① 发送前检查原稿质量

② 随时随地可向对方发送

③ 不宜发送礼仪性文本

④ 不宜发送私人、保密文本

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【单选题】文员做会议记录时，可以在会议记录中（）。

① 加入自己的主观意见

② 不记录议题

③ 与发言者用词不一致但意思完全一致

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【单选题】以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的？（）。

① 置窗帘遮挡室外光线

② 与其他设备正确连接

③ 投影机要远离热源

④ 应设置电脑的桌面屏幕保护功能

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【单选题】传真机的使用哪一项是不对的？（）。

① 发送前检查原稿质量

② 随时随地可向对方发送

③ 不宜发送礼仪性文本

④ 不宜发送私人、保密文本

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【单选题】文员必须管理好自己的时间，以下利用时间的行为中哪一项是不适宜的？（）。

① 定好目标，把想做或需要做的事情写下来

② 尽量控制外来干扰，把重要工作安排在安静、有效的时间段里去做

③ 每天把工作安排得超出工作时间，给自己压力

④ 对每一项工作作出安排，定好最后期限

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【单选题】文员按照“优先顺序”处理工作，以下哪一项是不适宜的？（）。

① 先将自己想做的工作以重要程度为标准分类

② 其次以紧急程度和重要程度为标准分类

③ 同时考虑上司的意向和文员本身的工作效率

④ 可以按照文员自己的习惯进行工作

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