如果制订个人计划，个人姓名一般应出现在标题中。

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【单选题】如果制订个人计划，个人姓名一般应出现在标题中。（）

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【单选题】霜冻一般出现在（）天气条件下。

① 大风天气

② 阴雨天气

③ 晴朗微风

④ 多云天气

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【单选题】一般临床症状出现在下列哪个阶段

① 潜伏期

② 前驱期

③ 症状明显期

④ 转归期

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【单选题】缓行冷锋天气降水区一般出现在（）。

① 锋左

② 锋右

③ 锋前

④ 锋后

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【单选题】峰值附着系数对应的滑动率一般出现在（）。

① 10％～15％

② 15％～20％

③ 20％～30％

④ 30％～50％

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【单选题】峰值附着系数对应的滑动率一般出现在（?）。

① 10％～15％

② 15％～20％

③ 20％～30％

④ 30％～50％

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【判断题】文档的标题将与文件名一起出现在文档标题栏中。

① 正确

② 错误

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【单选题】以C调为例，流行音乐中Dm一般出现在（）之前

① Em

② C

③ F

④ G

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【单选题】楼（屋）盖建筑构造层次表达一般不会出现在。

① 剖面图

② 墙体剖面

③ 施工说明

④ 立面图

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【单选题】作物封垄后，夜间农田上温度最低点一般出现在（）

① 地面上

② 植株顶上

③ 内活动面附近

④ 外活动面附近

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【单选题】下列选项中属于处理顾客异议常用技术的有哪些（）

① 补偿技术

② 以上选项全部正确

③ 更换技术

④ 预防技术

⑤ 不理睬处理技术

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【单选题】所谓销售成交，是指顾客接受销售人员的购买建议及销售演示，立即购买销售产品的行动过程，该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】导购员上前对老奶奶说“阿姨，您是给您孙子买鞋吧？”“是的。”“您孙子在哪个学校念书呀？”这属于与老顾客寒暄的哪种方式（）

① 问一些关心的话

② 与老顾客拉家常

③ 说一些赞美的话

④ 说一些轻松的话

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【判断题】既然是老顾客，那些不必要的“繁文缛节”就可以省去，没有必要进行寒暄，该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】下列哪些方法能让顾客回头并带来新顾客消费（）

① 以上选项全部正确

② 善于向顾客请求帮助

③ 帮助顾客判断潜在的新顾客

④ 让顾客信任你，让自己值得顾客推荐

⑤ 向顾客描述你心目中的“理想顾客”是什么样的

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【判断题】对于销售人员来说，价格仅仅是一个对大多数顾客有吸引力的工具，该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】顾客作为一个群体是可以预测的，一般可把顾客分为哪三类（）

① 已决定要购买某种商品的顾客

② 以上选项全部正确

③ 随意浏览的顾客

④ 有较明确的需求，但尚未决定购买何种商品的顾客

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【单选题】下列选项中属于销售成功自我激励20法的是（）

① 首先要有好感

② 以上选项全部正确

③ 直面困难

④ 加强排练

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【单选题】一个真正优秀的销售人员必须有一个最基本的素质，那就是自我激励能力，该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】顾客的意志行动和心理过程一般分为两个阶段：做出购买决定阶段、实施购买决定阶段，该说法（）

① 正确

② 错误

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