下列关于顾客满意模型的叙述错误的是（）

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【单选题】【消耗次数：1】

下列关于顾客满意模型的叙述错误的是（）

① 顾客期望在客户经理服务之前形成，其本身受到广告、口碑等因素的影响，是顾客对供应商所提供质量的预期

② 感知质量是顾客对产品质量的评价

③ 感知价值是对于价格的质量水平

④ 这三个前提因素相互联系，共同决定了顾客满意

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② 错误

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① 正确

② 错误

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② 错误

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① 正确

② 错误

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① 市场沟通

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【单选题】张某在甲公司工作3年、在乙公司工作10年，在丙公司工作2年，张某目前在丙公司工作。根据劳动合同法律制度的规定，张某可以享受带薪年休假( )天。

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② B．10

③ C．15

④ D．20

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① 正确

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① 正确

② 错误

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【判断题】从权利与义务的对应程度来看，经济法主体的权利和义务是对等的。（）

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① 正确

② 错误

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【判断题】可撤销的民事行为自撤销事由发生之日起1年内当事人未撤销的，撤销权消灭。（）

① 正确

② 错误

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【判断题】合同中的仲裁条款是附属条款，当合同无效、被撤销时，仲裁条款同时失效。（）

① 正确

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① 正确

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