【单选题】【消耗次数：1】
下列关于顾客满意模型的叙述错误的是（ ）
①
顾客期望在客户经理服务之前形成，其本身受到广告、口碑等因素的影响，是顾客对供应商所提供质量的预期
②
感知质量是顾客对产品质量的评价
③
感知价值是对于价格的质量水平
④
这三个前提因素相互联系，共同决定了顾客满意
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【单选题】
经承包人催告发包人仍未在合理期限内支付工程价款的，建设工程承包人的工程价款就该工程折价或者拍卖的价款享有优先权。该工程价款不包括（ ）。
①
支付给工人的报酬
②
支付给管理人员的报酬
③
材料款
④
因发包人违约所造成的损失
【单选题】
某房地产开发公司拖欠某建筑公司工程款约百万元，一直拒绝返还，该房地产开发公司又对其商场享有到期债权，但一直迟迟不主张。依据合同法的规定，表述正确的是( )。
①
建筑公司可向人民法院请求以房地产开发公司的名义行使房地产开发公司对商场的债权
②
建筑公司只能待房地产公司对商场的债权得以实现后再向房地产公司索要工程款
③
建筑公司可向人民法院请求以自己的名义行使房地产开发公司对商场的债权
④
建筑公司行使代位权的必要费用，由自己负担
【单选题】
在保证担保的方式中，一般保证与连带责任保证最主要的区别是（ ）。
①
一般保证的保证范围为主债权，连带责任保证的保证范围为全部债权
②
一般保证的保证人享有先诉抗辩权，连带责任担保的保证人不享有这一权利
③
一般保证的保证期间六个月，连带责任保证的保证期间为两年
④
一般保证可以由各类企业提供，连带责任保证只能由公司提供
【单选题】
在出现以下违约行为和客观情事时，对方当事人可以要求实际履行的是（ ）。
①
甲欠乙2万元钱，到期仍然没有归还
②
甲公司没有按照合同规定的时间向乙履行债务，其后甲公司破产
③
演员甲拒不履行与某电视台签订的演出合同
④
甲向乙出售一房屋，在交付前房屋被烧毁