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【单选题】【消耗次数:1】
所谓危机公关,是指在公关顾问公司的协助下,危机中的品牌经营者为了降低危机损失、控制危机扩撒、全面解决危机而展开的一系列公关运作。该说法( )
①
正确
②
错误
参考答案:
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相关题目
【判断题】
()所谓危机公关也就是公关危机,两者是一回事。
①
对
②
错
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【单选题】
企业碰到危机时,传统的做法是通过媒体进行危机公关。该说法( )
①
正确
②
错误
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【多选题】
危机公关策划的步骤主要包括()
①
重塑形象
②
建立危机预警系统
③
面临危机的快速应对
④
事后的评估和修正
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【判断题】
最好的危机公关是将危机消灭在萌芽状态,避免危机的发生和出现。( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
运作评估是危机公关结束前的全面评估,既包括对公关效果的评估,也包括对运作效力的评估。该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
2008年11月初,重庆出租车停运风波,既是公关危机,又是危机公关。
①
正确
②
错误
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【单选题】
危机的利用包括两个层面的含义:一是减少继发性损失,挽回品牌声誉;二是总结危机公关的经验教训,提升类似危机事件的应对效力。该说法( )
①
正确
②
错误
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【多选题】
危机公关时,政府对媒体的态度正确的是( )。
①
A.定期的向媒体发布信息
②
B.与媒体没完没了
③
C.以事实、数据、真相说话
④
D.满足媒体的采访要求
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【判断题】
从品牌危机的影响对象分析,品牌危机可以划分为组织内部型危机、竞合关系型危机、社会公众型危机等。该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
经过加强教育、建立危机防范机制,公关危机就可能不发生。
①
正确
②
错误
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随机题目
【判断题】
消费习俗弱化了消费者的消费偏好
①
正确
②
错误
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【单选题】
某位消费者感到有艺术气质和素养的人,通常是留长发、不修边幅的,于是他也留长发,穿着打扮也不拘一格,坚决向艺术家学习。这个案例符合
①
信息性影响
②
价值表现上的影响
③
追求性影响
④
规范性影响
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【多选题】
下列因素中可以划分亚文化标准的有
①
年龄
②
宗教信仰
③
民族
④
收入
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【单选题】
消费者在社会交往中,要么将他人视为与自己同一层次的人,要么将他人视为是比自己更高或更低层次的人,这体现社会阶层的什么特征
①
多维性
②
同质性
③
动态性
④
层级性
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【单选题】
以下哪种价值观会影响消费者行为的文化价值?
①
动与静价值观
②
工作与休闲价值观
③
现在与未来价值观
④
自我导向价值观
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【判断题】
消费者依靠感觉对商品作出全面的评价和判断,是可靠的
①
正确
②
错误
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【判断题】
遗忘仅仅是由时间因素造成的
①
正确
②
错误
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【判断题】
遗忘仅仅是重复的,也可以是有变化的
①
正确
②
错误
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【判断题】
消费者行为学是以经济人假设为基础
①
正确
②
错误
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【单选题】
消费心理学作为一门独立学科正式诞生的标志是
①
1960年美国心理学会成立了消费心理学科分会
②
1901年美国心理学家斯科特出版《广告心理学》一书
③
德国心理学家冯特在莱比锡创立了第一个心理学实验室
④
美国工程师泰勒创立了“泰勒制”
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